บทความ

เคทีซี หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เผยแม้ภาพรวมการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตทั้งอุตสาหกรรมหดตัวเล็กน้อยในปีที่ผ่านมา แต่เคทีซียังสามารถดันยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเติบโตโดยรวมได้ถึง 3.6% และสำหรับในต้นปีนี้การกระตุ้นใช้จ่ายช่วงเทศกาลตรุษจีนยังคงเป็นหนึ่งในแรงขับเคลื่อนกำลังซื้อสำคัญ โดยคาดว่าในช่วงสัปดาห์เทศกาลตรุษจีน ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเคทีซียังคงตั้งเป้าสูงกว่าวันปกติเฉลี่ยประมาณ 25% โดยเฉพาะในหมวดกิน ช้อป เที่ยว นางประณยา นิถานานนท์ ผู้บริหารสูงสุด สายงานการตลาดบัตรเครดิต เคทีซี เผย พฤติกรรมการใช้จ่ายของสมาชิกบัตรในช่วงที่บรรยากาศเศรษฐกิจไม่เติบโตเท่าที่ควร สมาชิกบัตรระมัดระวังการใช้จ่ายมากขึ้น มีการวางแผนใช้จ่ายโดยมองหาความคุ้มค่าเป็นหลัก จากข้อมูลพบว่าสมาชิกบัตรนำคะแนนสะสมมาแลกเพื่อเป็นส่วนลดเพิ่มมากขึ้นโดยเฉพาะในหมวดร้านอาหาร และท่องเที่ยว และมีการใช้จ่ายในรูปแบบการผ่อนชำระในหมวดที่เป็นยอดใช้จ่ายก้อนใหญ่ที่จำเป็น เช่น หมวดประกันชีวิต หมวดโรงพยาบาลและหมวดเครื่องใช้ไฟฟ้าเพิ่มมากขึ้นเช่นกัน ในช่วงเทศกาลตรุษจีนจะเป็นช่วงเวลาที่สะท้อนโครงสร้างการใช้จ่ายของผู้บริโภคได้อย่างชัดเจน โดยเฉพาะในหมวดที่เกี่ยวข้องกับครอบครัวและการใช้ชีวิตประจำวัน “จากข้อมูลที่ผ่านมาพบว่าการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเคทีซีช่วงเทศกาลตรุษจีน หมวดซูเปอร์มาร์เก็ตเติบโตสูงกว่า 35% เมื่อเทียบกับวันปกติ ขณะที่หมวดร้านอาหารเติบโต 15% และหากเจาะจงร้านอาหารจีนสำหรับครอบครัวเติบโตถึง 100% ส่วนหมวดทองคำและเครื่องประดับเติบโตประมาณ 25%” จากแนวโน้มดังกล่าว เคทีซีจึงร่วมมือกับพันธมิตรในหลากหลายอุตสาหกรรม ทั้งร้านอาหาร ห้างสรรพสินค้า ซูเปอร์มาร์เก็ต และผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยว เพื่อออกแบบสิทธิพิเศษที่ตอบโจทย์การใช้จ่ายและเพิ่มความคุ้มค่าในช่วงเทศกาล ตั้งแต่มื้ออาหารสำหรับครอบครัว การจับจ่ายของไหว้ ไปจนถึงการเดินทางระยะสั้นช่วงวันหยุด โดยมีไฮไลต์ อาทิ [...]

เคทีซี ยืนยันความพร้อมด้านความปลอดภัยของข้อมูลต่อเนื่อง ล่าสุดผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ISO/IEC 27001:2022 ด้านการบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล และ ISO/IEC 27701:2019 ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล จาก The British Standards Institution (BSI) สถาบันรับรองมาตรฐานระดับโลก  สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจภายใต้หลักธรรมาภิบาล ความโปร่งใส และการคุ้มครองข้อมูลอย่างเข้มงวด โดยนางพิทยา วรปัญญาสกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร “เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เป็นผู้รับมอบใบรับรองมาตรฐาน ISO จากนางสาวปิยะอร รัศมีรุ่งเรืองทวี ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด บริษัท บีเอสไอ กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด ณ “เคทีซี ทัช” อาคารสมัชชาวาณิช 2   นางพิทยา เผยว่า “เคทีซีให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก พันธมิตร และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่าย ซึ่งไม่เพียงแค่ลงทุนในเทคโนโลยี แต่เรายังพัฒนาระบบความคิดและกระบวนการทำงานด้านความปลอดภัยให้เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กร เพื่อสร้างความมั่นใจว่าข้อมูลทุกประเภทจะได้รับการคุ้มครองอย่างเข้มงวดและต่อเนื่อง”   “มาตรฐาน ISO [...]

เคทีซีจับมือบางจาก เปิดกลยุทธ์ “เติมเต็มความคุ้มค่า” รับมือเศรษฐกิจชะลอตัว ด้วยแคมเปญสิทธิประโยชน์ที่เชื่อมโยงการใช้จ่ายกับไลฟ์สไตล์ประจำวันอย่างไร้รอยต่อ ผ่านสองแคมเปญหลัก ได้แก่ การมอบเครดิตเงินคืนทันที 3% สำหรับสมาชิกบัตรเครดิตเคทีซี เจซีบี และการแลกคะแนน KTC FOREVER หรือบางจาก กรีนไมลส์ เพื่อรับเครดิตเงินคืนสูงสุด 33% เมื่อเติมน้ำมันที่สถานีบริการบางจากที่ร่วมรายการ ตอบโจทย์ทั้งความคุ้มค่าและความคล่องตัวในชีวิตประจำวัน นายสุวัฒน์ เทพปรีชาสกุล ผู้บริหารสูงสุด ฝ่ายการตลาดบัตรเครดิต “เคทีซี”  หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “เคทีซีเชื่อว่าความคุ้มค่าเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีให้กับสมาชิกบัตรเคทีซี เราไม่ได้มองตัวเองเพียงผู้ออกบัตรเครดิต แต่ต้องการเป็นพาร์ทเนอร์ในทุกการใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการใช้จ่ายเพื่อครอบครัว การเดินทาง หรือแม้แต่ค่าใช้จ่ายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้อย่างการเติมน้ำมัน ความร่วมมือกับบางจากในครั้งนี้ เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของการสร้างประสบการณ์ที่ผสานทั้งความคุ้มค่า ความสะดวก และเทคโนโลยีดิจิทัลแพลตฟอร์มผ่านสิทธิประโยชน์ในรูปแบบ  e-Coupon ที่ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้จริง พร้อมช่วยบรรเทาภาระค่าครองชีพในช่วงเศรษฐกิจที่ท้าทาย ซึ่งสะท้อนบทบาทของเคทีซีในการเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนสังคมการเงินที่เข้มแข็งและยั่งยืน” สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกเคทีซีเมื่อเติมน้ำมันที่สถานีบริการบางจากที่ร่วมรายการทั่วประเทศ บัตรเครดิต KTC JCB ทุกประเภทรับ e-Coupon เครดิตเงินคืน 3% (หรือ 30 [...]

“เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ร่วมกับ การท่องเที่ยวไต้หวัน (Taiwan Tourism Administration: TTA) สานต่อความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เป็นปีที่ 3 เปิดตัวแคมเปญ “Unseen Taiwan” ภายใต้แนวคิด “Taiwan 3.0 – เสน่ห์ไต้หวัน ความประทับใจไม่รู้จบ” ตั้งเป้าดึงนักท่องเที่ยวไทยกว่า 400,000 คน เดินทางไปสัมผัสมุมมองใหม่ของไต้หวัน โดยเฉพาะพื้นที่ภาคใต้ที่อุดมไปด้วยมรดกทางวัฒนธรรมและธรรมชาติที่ยังไม่ถูกค้นพบ เพื่อส่งเสริมเศรษฐกิจท่องเที่ยวระดับภูมิภาคของไต้หวัน กลยุทธ์ “Taiwan 3.0” เจาะกลุ่มวัย 20 – 49 ปี ผ่าน 3 ประสบการณ์หลัก        มีสซินดี้ เฉิน ผู้อำนวยการการท่องเที่ยวไต้หวัน ประจำกรุงเทพฯ กล่าวว่าแคมเปญนี้มุ่งเจาะกลุ่ม นักท่องเที่ยวอิสระ (FIT) และ ครอบครัวยุคใหม่ อายุระหว่าง 20 – 49 ปี [...]

นางสาววริษฐา พัฒนรัชต์ (ซ้าย) ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายการตลาดบัตรเครดิต  “เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ร่วมยินดีกับ นายสุรเวช เตลาน (ขวา) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โนเบิล เรสเตอท์รองต์ จำกัด ในโอกาสที่ MO-MO-PARADISE (โม โม พาราไดซ์) ครบรอบ 17 ปี โดยได้ร่วมกันจัดแคมเปญเฉลิมฉลองเอาใจ

นางสาวปิยะสุดา แคว้นนนทรีย์ (กลาง) ผู้บริหารสูงสุด สายงานทรัพยากรบุคคล “เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) จัดโครงการ “พิมพ์ & Prove” เพื่อน้องผู้พิการทางสายตา โดยชวนผู้บริหารและพี่พนักงานจิตอาสากว่า 50 คน ร่วมแรง ร่วมใจกันจัดพิมพ์ และตรวจทานหนังสือเรียนจากแบบเรียนต่างๆ ที่น้องๆ สายตา

ช่วงปิดเทอมแบบนี้ถือเป็นช่วงเวลาที่หลายครอบครัวรอคอยที่จะได้พาบุตรหลานไปท่องเที่ยวต่างประเทศเพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่ๆ และพักผ่อนจากการเรียนหรือทำงาน แต่ท่ามกลางความสนุกสนานหากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เช่น บัตรเครดิตสูญหายหรือถูกขโมยอาจสร้างปัญหายุ่งยากและกระทบกับแผนการเดินทางได้  “เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) แนะนำ 4 ขั้นตอนสำคัญที่ต้องปฏิบัติทันทีเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น  ขั้นตอนที่ 1 อายัดบัตรเครดิตทันที เมื่อรู้ตัวว่าบัตรเครดิตหายให้รีบติดต่อธนาคารเพื่ออายัดบัตรทันที และสำหรับสมาชิกบัตรเครดิตเคทีซีสามารถอายัดบัตรผ่านแอปพลิเคชัน KTC Mobile ได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง หรือโทร KTC PHONE 02 123 5000 กด 1 และในกรณีที่อายัดบัตรเครดิตไปแล้วและหาเจอภายใน 3 วันสามารถแจ้งปลดล็อคอายัดบัตรผ่านแอปพลิเคชัน KTC Mobile ได้เช่นกัน ขั้นตอนที่ 2 แจ้งความและเก็บใบแจ้งความเป็นหลักฐาน หากบัตรถูกขโมยให้แจ้งความกับตำรวจในพื้นที่ที่เกิดเหตุ และขอใบแจ้งความไว้เป็นหลักฐาน โดยบางประเทศอาจรับแจ้งเป็นภาษาท้องถิ่นเท่านั้น ดังนั้นควรตรวจสอบล่วงหน้าหากไม่สามารถแจ้งความเป็นภาษาอังกฤษได้ ควรขอความช่วยเหลือจากสถานทูตไทยประจำประเทศนั้น ๆ ดังนั้นก่อนเดินทางท่องเที่ยวควรทำการบันทึกเบอร์โทรศัพท์ติดต่อที่จำเป็น เช่น เบอร์ของธนาคารหรือสถาบันการเงินบัตรเครดิต เบอร์ฝ่ายให้บริการลูกค้าในต่างประเทศ หรือ เบอร์โทรศัพท์ของสถานทูตไทยในประเทศนั้น เพื่อขอคำปรึกษาหรือรับความช่วยเหลือในยามเกิดเหตุฉุกเฉินได้ ขั้นตอนที่ [...]

เคทีซี หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) จัดงานเสวนา “เสิร์ฟแผนรอด: สูตรลับร้านอาหารไทยฝ่าวิกฤต” รวบรวมแนวคิดและกลยุทธ์จากพันธมิตรผู้ประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมร้านอาหาร มุ่งขับเคลื่อนผู้ประกอบการให้สามารถปรับตัวและเติบโตอย่างยั่งยืนในสถานการณ์ปัจจุบัน พร้อมเสริมความแข็งแกร่งด้วยแนวทางเอาชนะความท้าทายทางเศรษฐกิจแก่ธุรกิจร้านอาหารไทย ซึ่งกำลังเผชิญภาวะค่าครองชีพสูงและกำลังซื้อผู้บริโภคที่ผันผวน เศรษฐกิจผันผวน กำลังซื้อแผ่ว กดดันธุรกิจร้านอาหาร ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัว ส่งผลให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัด ข้อมูลจากศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ระบุว่า ดัชนีความเชื่อมั่นผู้บริโภคเดือนพฤษภาคม 2568 อยู่ในระดับต่ำสุดในรอบ 2 ปี สะท้อนความระมัดระวังในการใช้จ่าย ขณะที่ข้อมูลจากสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย พบว่ายอดขายร้านอาหาร Dine-in ลดลงเฉลี่ย 15–20% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า นอกจากนี้ ธุรกิจร้านอาหารยังเผชิญกับต้นทุนวัตถุดิบและพลังงานที่สูงขึ้น ขณะที่ตลาดกลับมีการแข่งขันดุเดือดขึ้นเรื่อยๆ โดยมีร้านอาหารเปิดใหม่กว่า 2,500 แห่งในไตรมาสแรกของปีนี้ แต่มีร้านที่ปิดตัวแล้วกว่า 1,800 แห่ง สะท้อนถึงภาวะตลาดที่เริ่มอิ่มตัวและต้องการการปรับตัวอย่างเร่งด่วน เสวนา “เสิร์ฟแผนรอด” กูรูร่วมแชร์กลยุทธ์ฝ่าวิกฤตอย่างยั่งยืน เคทีซีจัดเวทีเสวนา “เสิร์ฟแผนรอด: สูตรลับร้านอาหารไทยฝ่าวิกฤต” เชิญผู้บริหารแบรนด์อาหารชั้นนำร่วมแบ่งปันกลยุทธ์ปรับตัวและสร้างภูมิคุ้มกันธุรกิจในยุคเศรษฐกิจผันผวน ฐานต้องมั่น เทคโนโลยีต้องถึง ฐานต้องมั่น เทคโนโลยีต้องถึง นายสุรเวช [...]

เคทีซีเดินหน้ากลยุทธ์ Always‑on Benefits สำหรับช้อปออนไลน์และเดลิเวอรี่ ชูจุดแข็ง “จดจำง่าย–ใช้ได้จริง” ผ่านสองแคมเปญหลัก “โค้ดเด็ดต้นเดือน” และ “PAYDAY สิ้นเดือน” ควบคู่กับแคมเปญ Double Day ตลอดปี เพื่อให้สมาชิกบัตรเครดิตเคทีซี รับส่วนลดทันทีได้ทุกวัน สอดรับกระแส e‑Marketplace ที่ยังคงครองความนิยมในไทย และพฤติกรรมผู้บริโภคที่พร้อม “สลับแพลตฟอร์ม” เพื่อข้อเสนอที่คุ้มกว่า สะท้อนว่าความคุ้มค่าและดีลที่เหมาะเจาะ คือปัจจัยชี้ขาดของการตัดสินใจซื้อในยุคนี้ นายณัฐสิทธิ์ สุนทราณู ผู้บริหารสูงสุด ฝ่ายการตลาดบัตรเครดิต “เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “เมื่อผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความคุ้มค่าและข้อเสนอที่ดีกว่า สิ่งที่แบรนด์ต้องทำนอกจาก ‘ให้ส่วนลดมากขึ้น’ แต่ต้องให้ส่วนลดที่ตรงใจในจังหวะที่ลูกค้าใช้จริง เคทีซีจึงปรับบทบาทสู่การเป็นผู้เชื่อมโยงประสบการณ์กับทุกแพลตฟอร์ม ผ่านดีลที่ใช้ได้จริงทุกวัน ครอบคลุมทุกจังหวะในไลฟ์สไตล์ดิจิทัล การร่วมมือกับทุกซูเปอร์แอปและทุกอีคอมเมิร์ซในปีนี้ ไม่ได้เป็นเพียงแผนโปรโมชั่น แต่คือการสร้างคุณค่าระยะยาวให้สมาชิก และเสริมพลังให้การใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเป็นเรื่องง่าย–คุ้มค่า–ใช้ได้จริงในชีวิตประจำวัน เมื่อเป้าหมายของเราคือ ทำให้ลูกค้าคิดถึงบัตรเคทีซีทุกครั้งที่ช้อปหรือใช้บริการออนดีมานด์ ไม่ว่าจะเป็นการสั่งอาหาร สั่งของด่วน หรือเรียกรถ เราจึงรวมสิทธิ์ทั้งหมดไว้ภายใต้ ‘โค้ดเด็ดต้นเดือน–PAYDAY สิ้นเดือน’ [...]

เคทีซี จัดโครงการสหกิจศึกษา KTC COOP (KTC Cooperative Program) รุ่นที่ 4 ให้นักศึกษาได้รับประสบการณ์การปฏิบัติงานในธุรกิจการเงิน พร้อมทั้งจัดกิจกรรมพัฒนาทักษะความสามารถเชิงสมรรถนะให้แก่นักศึกษาตลอดโครงการนางสาวปิยะสุดา แคว้นนนทรีย์ ผู้บริหารสูงสุด สายงานทรัพยากรบุคคล “เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย

เคทีซีร่วมกับมาสเตอร์การ์ด (ประเทศไทย) เปิดตัวไกด์บุ๊ค KTC Culinary Collective เล่มที่ 6 ภายใต้แนวคิด ‘Symphony of Flavors’ บทเพลงแห่งความอร่อยที่จะทำให้ทุกมื้อพิเศษกลายเป็นประสบการณ์ที่สุดแสนประทับใจ โดยคัดสรรร้านอาหารระดับไฟน์ไดน์นิ่ง และแคชชวลไฟน์ไดน์นิ่ง (Fine Dining & Casual Fine Dining) กว่า 140 ร้านค้าในกรุงเทพฯ และหัวเมืองใหญ่ อาทิ เชียงใหม่ ชลบุรี ประจวบคีรีขันธ์ และสุราษฎร์ธานี พร้อมมอบสิทธิพิเศษให้กับสมาชิกบัตรเครดิตเคทีซี มาสเตอร์การ์ด เพื่อขยายฐานสมาชิกที่มีกำลังซื้อสูงและกระตุ้นยอดใช้จ่ายในหมวดร้านอาหาร พรีเมียม หลังปี 2567 อัตราการการใช้จ่ายผ่านบัตรในหมวดร้านอาหารไฟน์ไดน์นิ่งและแคชชวลไฟน์ไดน์นิ่งเติบโตอย่างต่อเนื่อง นางสาววริษฐา พัฒนรัชต์ ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายการตลาดบัตรเครดิต “เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า เคทีซีได้ร่วมกับมาสเตอร์การ์ด (ประเทศไทย) มอบสิทธิพิเศษให้กับสมาชิกบัตรเครดิตเคทีซี มาสเตอร์การ์ด ณ ร้านอาหารที่ร่วมรายการ ระหว่างวันที่ 1 [...]

“เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) โดยนางสาววริษฐา พัฒนรัชต์ ผู้บริหารสูงสุด ฝ่ายการตลาดบัตรเครดิต เปิดเผยว่า “เคทีซีเดินหน้าทำการตลาดเพื่อรองรับไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย และเพื่อเอาใจสมาชิกนักสะสมของเล่น และตอบรับกระแสนิยมอาร์ตทอยส์ (Art Toys) จึงได้ร่วมมือกับ “คิง เพาเวอร์ มหานคร” มอบส่วนลด