บทความ

วิวัฒนาการของอินเทอร์เน็ตยุคที่ 3 หรือ Web 3.0 (WEB3) เปิดโอกาสให้ “โลกเสมือนจริง” กลายเป็นพื้นที่ใหม่ สามารถสร้าง “ประสบการณ์จริง” ในรูปแบบใหม่ๆ ให้กับผู้ใช้งาน คนที่มีไอเดีย ภาคธุรกิจ แบรนด์ต่างๆ สร้างสรรค์นวัตกรรม หรือโมเดลธุรกิจใหม่ๆ เชื่อมต่อกับผู้คนในโลกเสมือนได้ทั่วโลกอย่างง่ายดาย เกิดการซื้อ

บริษัท เอ-โฮสต์ จำกัด ผู้นำด้าน โซลูชันไอทีครบวงจร และตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์ Oracle & Microsoft ได้เข้าร่วมงาน Automation Expo 2025 เพื่อโชว์นวัตกรรม Smart Manufacturing ที่ช่วยเสริมศักยภาพให้ธุรกิจอุตสาหกรรมไทยก้าวสู่ยุคดิจิทัลเต็มรูปแบบ ภายในงาน คุณเอกบุรุษ สงวนพงษ์ ได้บรรยายในหัวข้อ “Enhancing Smart Manufacturing: Cost Optimization Through Business Process Improvement” นำเสนอแนวทางการลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิตผ่านเทคโนโลยีอัจฉริยะที่สามารถช่วย วิเคราะห์ข้อมูลและคาดการณ์แนวโน้มธุรกิจ ได้อย่างแม่นยำ บูธของ A-HOST ได้รับความสนใจจากผู้เข้าร่วมงานเป็นจำนวนมาก ด้วยทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำแนะนำโซลูชันด้าน ระบบการผลิตอัจฉริยะ (Smart Manufacturing), IT Infrastructure และ Data Management ที่สามารถช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้ธุรกิจอุตสาหกรรม ในงาน Automation Expo 2025  ในวันที่ 19-21 มีนาคม 2025 ณ [...]

 ดร.พัชทรา  มณีสินธุ์  รองผู้ว่าการวิจัยและพัฒนาด้านพัฒนาอย่างยั่งยืน สถาบันวิจัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งประเทศไทย (วว.) กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (อว.)  พร้อมคณะผู้บริหารและนักวิจัย ร่วมหารือกับ นายทศพล  เผื่อนอุดม  ผู้ตรวจราชการกระทรวงมหาดไทย  นางสาวอรอาภา  โล่ห์วีระ  รองผู้ว่าราชการจังหวัดหนองบัวลำภูและคณะ ในโอกาสเข้าร่วมประชุมหารือนำองค์ความรู้ ความเชี่ยวชาญด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยีและนวัตกรรมของ วว. เข้าไปเสริมความเข้มแข็งให้กับจังหวัดหนองบัวลำภู โดย วว. ได้นำเสนอผลงาน ดังนี้  1) เทคโนโลยีการผลิตไม้ดอกไม้ประดับเพื่อเพิ่มรายได้ โดย ดร.อนันต์  พิริยะภัทรกิจ  นักวิจัยอาวุโส ศูนย์เชี่ยวชาญนวัตกรรมเกษตรสร้างสรรค์  2) เทคโนโลยีเครื่องจักรเพื่อเพิ่มผลผลิตและการเพิ่มมูลค่าของเหลือทิ้งจากภาคการเกษตรและหารือการคัดเลือกพื้นที่เป้าหมาย  เพื่อขอรับงบประมาณสนับสนุนจาก สำนักงานพัฒนาการวิจัยการเกษตร (องค์กรมหาชน) (สวก.) และรองรับโครงการ PM 2.5 ของ สำนักงานการวิจัยแห่งชาติ (วช.) โดย ดร.สุวิทย์  อัจริยะเมต ผอ.ศูนย์เชี่ยวชาญนวัตกรรมหุ่นยนต์และเครื่องจักรกลอัตโนมัติ และดร.เรวดี  อนุวัฒนา  รักษาการ ผอ.ศูนย์เชี่ยวชาญนวัตกรรมวัสดุ 3) เทคโนโลยีด้านนวัตกรรมพลังงานสะอาดและสิ่งแวดล้อมและการผลิตเตาเผาถ่านชีวมวล [...]

บริษัท ทีโอเอ เพ้นท์ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ TOA ยังคงเดินหน้าสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรมสี กวาดเพิ่ม 2 รางวัลใหญ่แห่งปี 2025 จากเวที BrandAge Awards ได้แก่ รางวัล Thailand’s Most Admired Company – สุดยอดองค์กรต้นแบบที่มี “ความสามารถ” และ “ความน่าเชื่อถือ” มากที่สุด และรางวัล Thailand’s Most Admired Brand – แบรนด์สียอดนิยมอันดับ 1 ที่ครองใจคนไทยทั้งประเทศติดต่อกันเป็นปีที่ 14 ย้ำแชมป์เจ้าตลาดสีตัวจริง ที่พิสูจน์ถึงคุณภาพ นวัตกรรม ความไว้วางใจ และเลือกใช้มากที่สุดจากผู้บริโภคตัวจริง สำหรับ รางวัล Thailand’s Most Admired Company หรือ สุดยอดองค์กรต้นแบบที่น่าเชื่อถือมากที่สุดในกลุ่มธุรกิจสีทาอาคาร 10 ปีต่อเนื่องนี้ มีปัจจัยหลักที่ถือเป็นหัวใจสำคัญของการประมวลผลที่ครอบคลุมในทุกมิติ ทั้งความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรม [...]

ซัมซุง ผู้นำด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมระดับโลก เดินหน้ายกระดับนวัตกรรมโซลูชันการบริหารจัดการอาคารและที่พักอาศัย นำเสนอ SmartThings Pro และ AirCare Solution พร้อม DVM Chiller โซลูชั่นอัจฉริยะ มุ่งสู่เป้าหมาย Net Zero ในปี 2050 โดยเน้นการนำเสนอนวัตกรรมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพด้านพลังงานและลดต้นทุนให้กับธุรกิจและที่พักอาศัย เสริมสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจ ควบคู่ไปกับการทำให้ผลิตภัณฑ์และโซลูชันประหยัดพลังงานและใช้ไฟฟ้าน้อยลง ในงาน Nova Build Expo 2025 ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 12 – 14 มีนาคม 2568 ณ ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค บางนา นางสาวอภิรดี พหลเวชช์ ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจเครื่องปรับอากาศ บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า “จากความสำเร็จในการเปิดตัว SmartThings Pro โซลูชันการจัดการที่พักอาศัยและอาคารพาณิชย์ในปีที่ผ่านมา SmartThings Pro ได้ช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการระบบต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่น ทั้งในส่วนของการจัดการควบคุม และการใช้พลังงาน ซัมซุงจึงเดินหน้าพัฒนาโซลูชันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจในทุกมิติ โซลูชันเหล่านี้ไม่เพียงช่วยให้การบริหารจัดการอาคารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังรองรับแนวทาง Net Zero ประหยัดพลังงานอย่างยั่งยืน ด้วยเทคโนโลยีที่ช่วยลดการใช้พลังงานและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร เช่น AI Energy Mode ในเครื่องปรับอากาศเชิงพาณิชย์ และ AI Active ใน DVM S2 ที่ช่วยลดการใช้พลังงานอย่างชาญฉลาด หรือ DVM Chiller ที่ออกแบบมาให้ประหยัดพลังงานและลดการปล่อยคาร์บอน ตอบโจทย์ธุรกิจที่มุ่งสู่การประหยัดพลังานอย่างยั่งยืนในอนาคต และยังมี Indoor Unit แบบ Chilled Water หลายรูปแบบ WindFree™ 1Way, WindFree™ 4Way, 360  เพื่อตอบโจทย์ความสวยงามอีกด้วย” ภายในงาน Nova Build Expo 2025 ซัมซุงได้โชว์ศักยภาพของ SmartThings [...]

เมืองไทยประกันชีวิต คว้า 3 รางวัลจากงาน Future Trends Awards 2025 ทั้งรางวัลสำหรับบุคคลซึ่งเป็นผู้นำองค์กรที่โดดเด่นและมีบทบาทสำคัญในการกำหนดทิศทางอนาคต และ รางวัลการบริหารองค์กรมีความโดดเด่นในด้านวิสัยทัศน์และการสร้างสรรค์นวัตกรรม โดยคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิและผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ พิจารณาคัดเลือกด้วยหลักเกณฑ์ข้อกำหนดที่เป็นมาตรฐานและเป็นที่ยอมรับในระดับนานาชาติ บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) คว้ารางวัลเกียรติยศจากงาน Future Trends Awards 2025 ภายใต้แนวคิด Knowing the Future, Be the Winners of Tomorrow เวทีสำคัญของการมอบรางวัลเพื่อยกย่องบุคคลและองค์กรที่โดดเด่นในการนำเทรนด์และนวัตกรรมมาใช้อย่างสร้างสรรค์ เป็นประโยชน์ สร้างคุณค่าต่อการพัฒนาของทุกภาคส่วน พร้อมเป็นต้นแบบและเป็นแรงบันดาลใจในการขับเคลื่อนการเติบโตของวันนี้และอนาคตอย่างยั่งยืนในทุกมิติ ทั้งด้านคุณภาพชีวิต สังคม เศรษฐกิจ เทคโนโลยี สิ่งแวดล้อม โดยสามารถคว้ารางวัลสำคัญถึง 3 ประเภท ได้แก่ รางวัล Leader of Business มอบให้แก่นายสาระ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ได้รับต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 เป็นเครื่องยืนยันถึงบทบาทของผู้นำที่สามารถขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้าอย่างแข็งแกร่ง ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ [...]

กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ) ภาคภูมิใจในการก้าวสู่ปีที่ 80 หมุดหมายสำคัญที่สะท้อนถึงรากฐานอันแข็งแกร่งซึ่งเกิดจากความไว้วางใจ นวัตกรรมอันสร้างสรรค์ และความมุ่งมั่นที่จะทำให้ “ชีวิตง่าย ได้ทุกวัน” (Make Life Simple) โดยธนาคารยังคงเดินหน้าสู่เป้าหมาย “ยืนหนึ่งการเป็นธนาคารชั้นนำแห่งภูมิภาคเพื่อความยั่งยืน” ในปี 2568 กรุงศรีจะยังคงรักษาบทบาทในการช่วยกำหนดภูมิทัศน์การเงินของประเทศไทย ภายใต้แนวคิด “Shaping Future Together” ร่วมสร้างอนาคตไปด้วยกัน สร้างโอกาสความเป็นไปได้ทางด้านการเงิน และส่งเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ยั่งยืนสำหรับภาคธุรกิจและเศรษฐกิจโดยรวม นายเคนอิจิ ยามาโตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ในโอกาสครบรอบ 80 ปีของกรุงศรี และก้าวสู่ปีที่สองของแผนธุรกิจระยะกลาง (Medium-Term Business Plan: MTBP) ฉบับปัจจุบันซึ่งครอบคลุมปี 2567-2569 เราได้ย้อนทบทวนถึงการเดินทางตลอดระยะเวลากว่า 80 ปีที่ผ่านมา ซึ่งสร้างขึ้นจากความไว้วางใจ นวัตกรรม และความยืดหยุ่นในการดำเนินธุรกิจ คุณค่าเหล่านี้ได้นำพาเรามาถึงจุดที่เรายืนอยู่ในวันนี้ นับจากนี้และอนาคตข้างหน้า เราจะขับเคลื่อนด้วยความมุ่งมั่นที่มากกว่าเดิมเพื่อสร้างอนาคตที่ประเด็นเรื่องความยั่งยืนและดิจิทัลเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญสู่การเติบโต “Shaping Future [...]

รศ.ดร.รณพีร์ ชัยเชาวรัตน์ คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬา เปิดห้องแล็บ โชว์หุ่นยนต์ต้นแบบ Wheelchair Exoskeleton สำหรับผู้สูงอายุและผู้มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว ให้สามารถขยับลุกจากการนั่งวีลแชร์ มายืนและเดินได้ในหุ่นยนต์ตัวเดียว รองศาสตราจารย์ ดร.รณพีร์ ชัยเชาวรัตน์ อาจารย์จากสำนักบริหารหลักสูตรวิศวกรรมนานาชาติ คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย กล่าวถึงแนวคิดในการสร้าง “ห้องปฏิบัติการหุ่นยนต์” ว่า “นี่เป็น Alternative Solution ของการศึกษา ผมสร้างห้องแล็บและสิ่งแวดล้อมที่มีเครื่องมือให้นิสิตได้ประกอบหุ่นยนต์ในเวลาว่างจากการเรียน เราเน้น “Proof of Concept” คือนิสิตต้องนำเสนอแนวคิดที่อยากทำในที่ประชุม แล้วค่อยทดลองทำ ก่อนที่จะนำนวัตกรรมไปทดสอบกับผู้ใช้งานจริง” รศ.ดร.รณพีร์ ชัยเชาวรัตน์ทดลองสวมใส่ Wheelchair Exoskeleton “ผมอยากประดิษฐ์วีลแชร์ที่เดินได้ วีลแชร์ปกติเคลื่อนที่ได้ตามทางปกติเท่านั้น แต่ขึ้นรถเมล์ไม่ได้ ขึ้นลงบันไดไม่ได้ ผมเลยมองว่าถ้าวีลแชร์สามารถพับขึ้นมาแล้วช่วยให้ผู้นั่ง ลุกขึ้นมาเดินได้ ก็จะทำให้ผู้ที่มีปัญหาทางการเคลื่อนไหวเดินได้สะดวกขึ้น” รศ.ดร.รณพีร์กล่าวถึงแรงบันดาลใจในการประดิษฐ์นวัตกรรม ซึ่งถือได้ว่าเป็นหุ่นยนต์ Wheelchair Exoskeleton ตัวแรกของโลกที่สร้างโดยฝีมือคนไทย หุ่นยนต์ตัวนี้ได้รับการสนับสนุนทุนวิจัยจากสำนักการวิจัยแห่งชาติในปี พ.ศ. 2564 – 2565 และล่าสุด ได้ผ่านเข้ารอบสุดท้ายในโครงการรางวัลนักเทคโนโลยีรุ่นใหม่ [...]

นวัตกรรม Bill Qkr จากมาสเตอร์การ์ดนำเสนอโซลูชันการชำระบิลด้วยบัตรที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น พร้อมความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่ช่วยยกระดับประสบการณ์การชำระเงินให้แก่ร้านค้า ผู้ให้บริการแก่ผู้รับบัตร ผู้ให้บริการ ชำระเงินและผู้ให้บริการทั่วโลก โดยมี 2C2P, AXS, CardUp, Curacel และ FitBank เป็นพันธมิตรกลุ่มแรกในการนำบริการชำระบิลแบบครบวงจรนี้มาให้บริการ จากผลสำรวจพบว่าในปัจจุบัน ร้อยละ 89 ของผู้บริโภคล้วนชำระบิลหรือมีแผนที่จะชำระบิลผ่านทางดิจิทัล[1] การชำระบิลเหล่านี้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นค่าประกัน ค่าสาธารณูปโภค ค่าโทรศัพท์ หรือค่าบริการแพ็คเกจรายเดือน อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคยังคงประสบกับอุปสรรคในหลายด้าน อาทิ ประสบการณ์การใช้งานที่ยุ่งยาก ทางเลือกการชำระเงินด้วยบัตรที่จำกัด และความกังวลด้านความปลอดภัย แม้ว่าปัจจุบันผู้ให้บริการรับชำระเงินหลายรายจะรับชำระเงินด้วยบัตรและได้รับประโยชน์จากอัตราการฉ้อโกงที่ต่ำลง รวมถึงอัตราการปฏิเสธรายการที่ลดลง แต่เพื่อขยายประโยชน์เหล่านี้ให้แก่ผู้ให้บริการและผู้บริโภคในวงกว้าง มาสเตอร์การ์ดจึงได้เปิดตัว Bill Qkr ซึ่งเป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่ผสานความเชี่ยวชาญด้านการชำระเงินเข้ากับเทคโนโลยีชั้นนำของมาสเตอร์การ์ด Bill Qkr จากมาสเตอร์การ์ดช่วยให้ร้านค้า ผู้ให้บริการแก่ผู้รับบัตร (Acquirers) ผู้ให้บริการสนับสนุนบริการแก่ผู้รับบัตร (PayFacs) และ ผู้ให้บริการชําระเงิน (PSP) สามารถขยายตลาดและเพิ่มโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ โซลูชันนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการชำระเงินของลูกค้าง่ายขึ้น เพื่อเสริมสร้างความเชื่อมั่น และเพิ่มความสำเร็จในการเรียกเก็บเงิน โซลูชัน [...]

บริษัท สโตนเฮ้นจ์ อินเตอร์ จำกัด (มหาชน) ผู้นำด้านวิศวกรรมที่ปรึกษาบริหารและควบคุมงานก่อสร้างแบบครบวงจร ได้ดำเนินการจัดการอบรมให้แก่เจ้าหน้าที่บริษัทฯ และสถานเสาวภา สภากาชาดไทย ในหัวข้อ “การเตรียมความพร้อมในการควบคุมการก่อสร้าง ด้านการดำเนินการ และควบคุมกระบวนการ CQV โครงการศูนย์นวัตกรรม และการผลิตยาชีววัตถุ สถานเสาวภาสภากาชาดไทย” ณ ศูนย์ฝึกอบรม STI สำนักงานใหญ่ บริษัท สโตนเฮ้นจ์ อินเตอร์ จำกัด (มหาชน) โดยได้รับเกียรติจาก นายสิงห์ มิตรตระกูลกิจ ผู้อำนวยการอาวุโส บริษัท สโตนเฮ้นจ์ จํากัด ในฐานะผู้ดูแลโครงการและผู้ริเริ่มการจัดอบรมครั้งนี้ พร้อมด้วย อาจารย์ ภก.ดร.ปราโมทย์ คุณเชวงศักดิ์ ผู้ทรงคุณวุฒิด้าน GMP (ATMP, BIOLOCICAL, PHARMACEUTICAL) ในฐานะวิทยากรผู้บรรยาย ด้วยความไว้วางใจที่ได้เป็นที่ปรึกษาบริหารและควบคุมงานก่อสร้างโครงการสำคัญดังกล่าว ซึ่งจำเป็นต้องอาศัยความเชี่ยวชาญและทักษะเฉพาะด้าน บริษัทฯ จึงได้จัดการอบรมเชิงปฏิบัติการครั้งนี้ขึ้นเพื่อเสริมสร้างศักยภาพให้แก่ทีมวิศวกรของบริษัทและบุคลากรจากสถานเสาวภาที่เกี่ยวข้อง โดยมุ่งเน้นการฝึกอบรมเกี่ยวกับการป้องกันและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการ CQV เพื่อเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจในมาตรฐานสำคัญของการควบคุมคุณภาพการผลิต ครอบคลุมตั้งแต่การทดสอบระบบ การรับรองคุณสมบัติ จนถึงการตรวจสอบความถูกต้อง พร้อมการฝึกปฏิบัติจริงผ่านกรณีศึกษา [...]

กรุงเทพฯ 5 กุมภาพันธ์ 2569 – บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) ผู้ดำเนินธุรกิจค้าส่งค้าปลีก “แม็คโคร–โลตัส” ตอกย้ำบทบาทผู้นำด้านการบริหารจัดการขยะอาหาร เพื่อสิ่งแวดล้อมที่ยั่งยืน ล่าสุด เข้าร่วมงาน Asia Environmental and Waste Management Expo (Asia EnwastExpo) 2026 งานแสดงสินค้า บริการและสัมมนาด้านสิ่งแวดล้อมและการจัดการของเสียแห่งเอเชีย ภายใต้แนวคิด “Empowering Asia’s Green Future” หรือ “ขับเคลื่อนเอเชีย สู่เศรษฐกิจสีเขียว” ซึ่งเป็นเวทีสำคัญในการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ นวัตกรรม และแนวทางการจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อรับมือความท้าทายด้านสิ่งแวดล้อมของภูมิภาคเอเชีย ในโอกาสนี้ นางศิริพร เดชสิงห์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานความยั่งยืนและสื่อสารองค์กร บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) ได้ร่วมเวทีสัมมนาในหัวข้อ “จากขยะอาหาร สู่โอกาสของประเทศ: บทบาทรัฐ–ค้าปลีก ในการเปลี่ยนระบบอาหารไทย” โดยแลกเปลี่ยนมุมมองเกี่ยวกับสถานการณ์ขยะอาหารของประเทศไทย [...]

PwC ประเทศไทย คาด ‘AI agent’ จะถูกนำมาใช้งานในธุรกิจไทยมากขึ้น หลังช่วยเพิ่มผลผลิตและความเร็วในการนำสินค้าออกสู่ตลาดได้มากกว่า 50% โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน ค้าปลีก และโลจิสติกส์ ชี้การเข้ามาของเทคโนโลยีนี้อาจส่งผลกระทบต่อกำลังแรงงานเดิมและอัตราการจ้างงานใหม่ของธุรกิจ พร้อมแนะผู้ประกอบการวางกลยุทธ์อย่างรอบคอบเพื่อสร้างสมดุลระหว่างกำไรและประสิทธิภาพของการใช้ AI ดร. ภิรตา ภักดีสัตยพงศ์ หุ้นส่วนสายงานที่ปรึกษา บริษัท PwC ประเทศไทย กล่าวว่า เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่ทำงานในรูปแบบตัวแทน หรือ ‘ตัวแทน AI’ (AI agent) ซึ่งเป็นระบบอัตโนมัติที่ประมวลผลข้อมูล การดำเนินการ การตัดสินใจและการโต้ตอบแทนมนุษย์กำลังเป็นที่นิยมอย่างแพร่หลายทั่วโลก โดย AI agent ช่วยลดความจำเป็นในการมีส่วนร่วมของมนุษย์ในงานบางประเภท หรือสนับสนุนการทำงานประจำวันของพนักงานได้ ซึ่งคาดว่า ในอนาคต AI agent จะมีบทบาทสำคัญต่อองค์กรไทยมากขึ้นแม้ว่าเวลานี้จะอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการขึ้นระบบเพื่อเตรียมความพร้อมในการใช้งาน  “AI agent จะช่วยยกระดับความสัมพันธ์การทำงานระหว่างมนุษย์และ AI ที่เหนือกว่าเครื่องมืออัตโนมัติทั่วไปและช่วยปลดล็อกผลผลิต นวัตกรรม และประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรได้ แต่การเข้ามาของ AI agent นั้นก็อาจส่งผลกระทบต่อกำลังแรงงานในปัจจุบัน เนื่องจากความสามารถในการเรียนรู้จากข้อมูลที่ได้รับและทำงานได้อย่างอัตโนมัติ ทำให้ AI [...]