LINE MAN ตอกย้ำความเป็นผู้นำแพลตฟอร์มออนดีมานด์ คว้ารางวัล Best Brand Performance on Social Media สาขา Delivery ผู้ที่ทำผลงานยอดเยี่ยมบนโซเชียลมีเดียในกลุ่มธุรกิจขนส่งอาหารและบริการเรียกรถ เป็นปีที่สองติดต่อกัน จากเวที Thailand Social Awards ครั้งที่ 13 ซึ่งจัดโดยบริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งสะท้อนถึงความสำเร็จด้าน Social Media Marketing ที่สามารถครองใจผู้บริโภคและสร้าง Engagement อย่างต่อเนื่อง จนทำให้ LINE MAN กลายเป็นแบรนด์ที่อยู่ใน Top of Mind ของผู้ใช้ทั่วประเทศ ด้วยผู้ใช้งานกว่า 10 ล้านคนต่อเดือน และบริการครอบคลุมทั้ง 77 จังหวัดทั่วไทย ความสำเร็จนี้เป็นอีกหนึ่งบทพิสูจน์ว่า LINE MAN ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มเดลิเวอรี แต่คือเบอร์ 1 ด้าน Social Media Marketing ที่ขับเคลื่อนเทรนด์และพฤติกรรมผู้บริโภคผ่านโซเชียลมีเดียอย่างแท้จริง
ยืนหนึ่งขวัญใจชาวโซเชียล ดึงกระแสคู่จิ้นติดท็อปเทรนด์
หนึ่งในกุญแจสำคัญที่ทำให้ LINE MAN ครองตำแหน่งผู้นำขวัญใจชาวโซเชียล และคว้ารางวัลนี้ได้ต่อเนื่องถึงสองปีซ้อน คือ กลยุทธ์การตลาดที่ใช้พลังของแฟนด้อมเพื่อเสริมความแข็งแกร่งของแบรนด์ และนำกระแสที่มาแรงมาปรับให้เข้ากับแบรนด์อย่างแยบยล หนึ่งในตัวอย่างที่โดดเด่นคือการจับกระแส ‘คู่จิ้นสุดฮอต’ ไม่ว่าจะเป็นคู่จิ้นนางงามตัวแม่อย่าง อิงฟ้า-ชาล็อต, มาร์คคริส-จินวุค จากวง BUS, ซี-นุนิว คู่จิ้นสุดสวีท และ ต้าห์อู๋-ออฟโรด คู่จิ้นทีป๊อปมากความสามารถที่มีทั้งงานเพลงและการแสดง ที่สามารถสร้างกระแสและดึงดูดความสนใจจากแฟนคลับได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งคอนเทนต์ที่เหล่านี้มักได้รับ Engagement สูงสุด ติดอันดับท็อปอยู่เสมอ นอกจากนี้ LINE MAN ยังมอบประสบการณ์แบบเอ็กซ์คลูซีฟผ่านคอนเทนต์ฟินๆ คูปองส่วนลดสุดคุ้ม และกิจกรรมที่ให้แฟน ๆ ได้ใกล้ชิดกับคนดังในดวงใจ เช่น การไลฟ์สดและอีเวนต์ลงพื้นที่ ซึ่งช่วยสร้าง Engagement ที่ถล่มทลาย และทำให้ขึ้นติด Top Trending อย่างต่อเนื่อง สร้างการรับรู้ และย้ำความเป็นแบรนด์ผู้นำที่เกาะทุกกระแสในโซเชียลได้อย่างแท้จริง
จับเทรนด์ Eatfluencer กินตามคนดังบนโซเชียลดันยอดขายบน LINE MAN
LINE MAN ยกระดับกระแสกินตามเทรนด์ให้เป็นมากกว่าความฮิตชั่วคราว ด้วยกลยุทธ์การตลาดที่เข้าใจเทรนด์ไวรัลและการสร้างสรรค์คอนเทนต์ให้เข้าถึงทุกกระแสนิยมผ่านการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีชื่อเสียงโด่งดัง โดยในปีที่ผ่านมา LINE MAN ต่อยอดความสำเร็จจากเมนูไวรัล ‘ไข่พะโล้’ ร้าน ‘ครัวบ้านเอ’ ของ “เอ ศุภชัย” ผู้จัดการดาราชื่อดังที่สร้างกระแสผ่านร้านอาหารของตัวเองทำให้เกิดการแชร์และพูดถึงเป็นวงกว้าง จนทำให้ยอดออร์เดอร์เมนูไข่พะโล้เดลิเวอรีบนร้านข้าวแกงทั่วประเทศเติบโตแรงพุ่งขึ้นกว่า 2 เท่าในเดือนเดียว (ส.ค.-ก.ย. 2567) และยังมีการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีฐานแฟนคลับแน่น เช่น “บิว-วราภรณ์” เจ้าของแบรนด์ Bonnana เค้กกล้วยหอมยอดฮิต ซึ่งเป็นร้านที่ขายเฉพาะบน LINE MAN เท่านั้น จุดกระแส เค้กกล้วยหอมฟีเวอร์ ให้กลายเป็นปรากฏการณ์ระดับประเทศ กลยุทธ์นี้ช่วยกระตุ้นทั้งยอดสั่งซื้อ และสร้างการรับรู้ถึงแพลตฟอร์มในกลุ่มแฟนคลับลูกค้าได้เป็นอย่างดี ส่งผลให้มีร้านอาหารกว่า 2,000 ร้านทั่วประเทศเพิ่มเมนูเค้กกล้วยหอมตามเทรนด์ และสร้างยอดออร์เดอร์เค้กกล้วยหอมพุ่งสูงเป็นประวัติการณ์!
นอกจากนี้ LINE MAN ยังแสดงให้เห็นถึงความทันในการจับทุกกระแสไวรัล เช่น การต่อยอด MV ลิซ่าพาบุกเยาวราช ด้วยการส่งโปรโมชันพิเศษและคอนเทนต์ที่ตรงกับความสนใจของผู้บริโภค หรือแม้กระทั่งการนำ กระแสหมูเด้ง มาสร้างคอนเทนต์ที่เชื่อมโยงอารมณ์กับผู้ใช้อย่างสร้างสรรค์ ก็สามารถดึงดูดความสนใจได้อย่างล้นหลาม ทุกกลยุทธ์เหล่านี้ไม่เพียงยืนยันความเป็นผู้นำตลาดเดลิเวอรี แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจตลาดและความสามารถในการสร้างความแตกต่างได้อย่างชัดเจน
ครีเอทคอนเทนต์นอกกรอบ ข้ามไปเกาะกระแสภาพยนตร์ซีรีส์
นอกจากนี้ยังได้ยกระดับการตลาดด้วยการสร้างคอนเทนต์ที่แตกต่างและเชื่อมโยงกับวัฒนธรรมบันเทิง โดยหนึ่งในตัวอย่างที่โดดเด่นคือ คอนเทนต์ ‘เปิบพิศวาส’ ที่รวมเมนูสุดยั่วลิ้น เพื่อต่อยอดกระแสและร่วมโปรโมทซีรีส์ ‘ดอกเตอร์ไคลแมกซ์ ปุจฉาพาเสียว’ บน Netflix สะท้อนถึงความสามารถของ LINE MAN ในการผสานความบันเทิงเข้ากับแพลตฟอร์มเดลิเวอรีได้อย่างแตกต่าง
รางวัล Best Brand Performance on Social Media สาขา Delivery จากเวที Thailand Social Awards เป็นอีกหนึ่งบทพิสูจน์ที่ตอกย้ำความเป็นผู้นำแพลตฟอร์มออนดีมานด์ที่เข้าใจคนไทยอย่างแท้จริง ด้วยกลยุทธ์ที่เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคและการสร้างคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์เทรนด์ในแต่ละช่วงเวลา LINE MAN จึงไม่เพียงเป็นแพลตฟอร์มเดลิเวอรีที่ครองใจคนไทย แต่ยังเป็นผู้นำในการสร้าง Engagement บนโซเชียลมีเดียอันแข็งแกร่งที่สามารถเชื่อมต่อผู้บริโภค แบรนด์ และร้านค้า สามารถเข้าถึงทุกกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแท้จริง
