KAVE playground

ฟอร์เบสท์ พร็อพเพอร์ตี้ส์ เปิดตัว AI Chatbot “น้องทับทิม” ผู้ช่วยด้านอสังหา พร้อมให้คำปรึกษา ตลอด 24 ชม.

บริษัท ฟอร์เบสท์ พร็อพเพอร์ตี้ส์ เปิดตัว AI Chatbot  หรือ AI-Powered Real Estate Broker Admin ภายใต้ชื่อ “น้องทับทิม” เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาทรัพย์สินที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า จากประสบการณ์การดำเนินธุรกิจนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ มากว่า 33 ปี จากการนำของ คุณมัลลิกา มุนีพีระกุล กรรมการผู้จัดการ และคุณภัทริยา มุนีพีระกุล ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ซึ่งเป็นทายาทรุ่นที่สอง โดยเชื่อมั่นว่า “น้องทับทิม” จะช่วยยกระดับประสบการณ์การบริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น อย่างไร้รอยต่อ ตลอด 24 ชั่วโมง

คุณภัทริยา มุนีพีระกุล ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด  กล่าวว่า สื่อโซเชียลทำให้ลูกค้าสามารถติดต่อมายังบริษัทได้ตลอดเวลา ทางฟอร์เบสท์จึงต้องการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า ด้วยการลดระยะเวลาการรอแอดมินตอบ และสามารถต้อนรับลูกค้าทางไลน์ออฟฟิเชียลได้ 24 ชั่งโมง รวมทั้งเล็งเห็นว่าการที่จะคัดเลือกทรัพย์ที่ตรงใจลูกค้ามากที่สุด ต้องเริ่มจากคำถามที่ถูกต้อง เพื่อเข้าใจ วัตถุประสงค์ของลูกค้า (Purpose of property search) จึงได้กลั่นกรองออกมาเป็นชุดคำถามที่สำคัญ ผ่าน AI Chatbot ที่ชื่อ “น้องทับทิม” ซึ่งถูกพัฒนาขึ้นโดย Developer ระดับหัวกะทิจากบริษัทข้ามชาติ และกลั่นกรองจากประสบการณ์การเป็นที่ปรึกษาด้านอสังหามากว่า 33 ปี หากลูกค้าตอบคำถามที่น้องทับทิมสอบถาม ทางทีมที่ปรึกษาจะนำข้อมูลไปวิเคราะห์เพื่อหาทรัพย์ที่ตรงใจลูกค้าที่สุด ในเวลาอันรวดเร็ว

น้องทับทิมเวอร์ชั่น 1.0 นี้จะทำหน้าที่เปรียบเสมือนผู้ช่วยด้านอสังหา หรือ AI-Powered Real Estate Broker Admin ที่ทำงานประสานกับทีมที่ปรึกษาอย่างไร้รอยต่อ ช่วยให้ลูกค้าได้รับบริการที่รวดเร็วทันใจ ตรงประเด็น ที่ลูกค้าต้องการให้ช่วยเหลือ

คุณสมบัติเด่นของน้องทับทิม

  • ตอบคำถามและช่วยเหลือลูกค้าได้หลากหลาย
  • ทำงานประสานกับทีมที่ปรึกษาอย่างไร้รอยต่อ
  • ช่วยลูกค้าค้นหาทรัพย์สินที่ตรงใจได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

สำหรับลูกค้าที่มีอสังหาฯที่ต้องการขาย หรือหาผู้เช่า สามารถพูดคุยกับ AI Chatbot น้องทับทิมผ่านทางไลน์ออฟฟิเชียล (@forbestproperties)  และข้อมูลจะถูกส่งต่อไปยังแผนกข้อมูล เพื่อทำการตลาดเพื่อหาผู้ซื้อให้ต่อไป โดยฟอร์เบสท์ พร็อพเพอร์ตี้ส์ จะยังคงมุ่งพัฒนา “น้องทับทิม” ให้สามารถดูแลลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นต่อไปในอนาคต

อ่านเพิ่ม
Sidebar
The Palm (copy)
บทความล่าสุด
เพาเวอร์บาย เดินหน้าปีที่ 3 โครงการ “เก่าแลกใหม่ เพื่อชีวิตที่ดีกว่า” พลิกขยะอิเล็กทรอนิกส์เป็น “ห้องเรียนสีเขียว” เพิ่มโอกาสการศึกษาอย่างยั่งยืน
ข่าวสาร
เซ็นทรัลพัฒนา ขับเคลื่อน Rainbow Economy เสิร์ฟโปรโมชั่นและไพรด์คอลเลกชันจัดเต็มตลอดเดือน มิ.ย. ที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัลทั่วประเทศ
ข่าวสาร
แสนสิริ จับมือ 5 ศิลปินไทย ออกแบบกระเป๋าโอนสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ชิ้นเดียวในโลก ในโปรเจ็กต์ “SANSIRI ARTIST-MADE” ยกระดับประสบการณ์การโอนกรรมสิทธิ์ สู่ งานศิลปะที่ใช้ได้จริง
ข่าวสาร
ปลูกผักสลัดที่บ้านง่ายๆ ไม่ต้องใช้จอบเสียม ทำอย่างไรแม้พื้นที่จำกัด?
ต้นไม้และสวน
ต้นไม้ปลูกแนวรั้วแบบไหนเหมาะสมที่สุด? คู่มือสร้างรั้วธรรมชาติสวยงาม
ต้นไม้และสวน
รีวิวโครงการ
รีวิว เดอะ ซิกเนเจอร์ สุขุมวิท 77 (The Signature Sukhumvit 77) บ้านหรูระดับ Super Luxury บททำเลอ่อนนุช-ลาดกระบัง
Review
รีวิว เคฟ เพลย์กราวด์ ลาดพร้าว-บดินทรเดชา (Kave Playground Ladprao-Bodindecha) คอนโดใหม่ Fully Furnished ติดบดินทรเดชาฯ ส่วนกลางจัดเต็ม 60 รายการ และโซน Pet-Friendly แยกตึก
Review
รีวิว ศุภาลัย เลค วิลล์ จันทบุรี (Supalai Lake Ville Chanthaburi) บ้านหรูสไตล์ Tropical Modern ใจกลางธรรมชาติริมทะเลสาบกว่า 10 ไร่ พร้อมฟังก์ชันครบครัน รองรับชีวิตระดับพรีเมียมในทำเลศักยภาพที่ดีที่สุดของจันทบุรี
Review
รีวิว ศุภาลัย ริเวอร์ วิลล์ ระยอง (Supalai River Ville Rayong) บ้านเดี่ยวหรู สไตล์ Modern Tropical Series ฟีลดีติดริมแม่น้ำ ทำเลคุณภาพใจกลางเมืองระยอง
Review
รีวิว ศุภาลัย เบลล่า พระราม 2-วงแหวน ครบครันทั้งบ้านเดี่ยว บ้านแฝด และทาวน์โฮม ดีไซน์ใหม่ ฟังก์ชันครบ ตอบโจทย์ชีวิตคนเมืองยุคใหม่ในโซนพระราม 2-สมุทรสาคร
Review
Loading..