ไฮเออร์ (ประเทศไทย) ผู้นำด้านผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าสมาร์ทโฮม และแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าอันดับ 1 ของโลกติดต่อกัน 17 ปี ประกาศทิศทางการพัฒนานวัตกรรมรับเทรนด์ Smart Living โดยวาง AI Appliance เป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักในการขับเคลื่อนการเติบโต พร้อมต่อยอดจากการพัฒนาเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะ สู่ Smart Living Ecosystem ที่เชื่อมโยงการทำงานของผลิตภัณฑ์ภายในบ้านผ่าน AI และ IoT เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุค Future Home ที่ให้ความสำคัญกับความสะดวก การประหยัดพลังงาน และประสบการณ์การใช้งานที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น โดยเดินหน้าพัฒนานวัตกรรมครอบคลุม 5 กลุ่มโดยมีผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่ ตู้เย็น เครื่องซักผ้า เครื่องปรับอากาศ และโทรทัศน์
มร. ต่ง เจี้ยนผิง ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ไฮเออร์ อีเลคทริคอล แอพพลายแอนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “อุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วโลกกำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญ จากการแข่งขันด้านผลิตภัณฑ์ไปสู่การแข่งขันด้านนวัตกรรมและระบบนิเวศอัจฉริยะ แม้ปัจจัยด้านเศรษฐกิจ กำลังซื้อของผู้บริโภค และตลาดอสังหาริมทรัพย์ จะยังเป็นความท้าทายของหลายประเทศ แต่ภาพรวมของอุตสาหกรรมยังคงมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยข้อมูลจาก Euromonitor International ระบุว่า ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ทั่วโลกในปี 2025 มีมูลค่าประมาณ 298,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เติบโต 1.4% ขณะที่เทคโนโลยี AI กำลังก้าวขึ้นมาเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของอุตสาหกรรม และคาดว่าตลาด Smart Home ทั่วโลกจะมีมูลค่ากว่า 600,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2030 โดยปัจจัยดังกล่าวทำให้ภาพรวมของอุตสาหกรรมฯ เริ่มแข่งขันด้วยการสร้าง Smart Living Ecosystem ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของผู้บริโภคได้อย่างครบวงจร”
แนวโน้มดังกล่าวยังได้สะท้อนภาพตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในประเทศไทยที่กำลังเปลี่ยนไปตามพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ ซึ่งให้ความสำคัญกับการประหยัดพลังงาน ความสะดวกในการใช้งาน และเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตมากขึ้น ส่งผลให้ Smart Appliance ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มผู้ใช้งานยุคแรก (Early Adopter) อีกต่อไป แต่ขยายสู่ตลาดในวงกว้าง โดยผู้บริโภคคาดหวังให้เครื่องใช้ไฟฟ้าสามารถเรียนรู้พฤติกรรม เชื่อมต่อการทำงานระหว่างอุปกรณ์ และช่วยอำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวันได้มากขึ้น
ไฮเออร์จึงกำหนด AI Appliance เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การเติบโตของบริษัท พร้อมยกระดับการพัฒนาผลิตภัณฑ์จาก Smart Home สู่ Smart Living ผ่านการผสาน AI, IoT และข้อมูลการใช้งานจริง เข้ากับการออกแบบผลิตภัณฑ์ เพื่อให้เครื่องใช้ไฟฟ้าแต่ละประเภทสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ภายใต้แนวคิด 5 Smart Living Innovations ซึ่งเป็นกรอบการพัฒนานวัตกรรมสำหรับผลิตภัณฑ์ทุกกลุ่มของไฮเออร์ เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในแต่ละช่วงชีวิต ได้แก่
1. AI-Driven Living: ยกระดับ AI Appliance จาก “ทำตามคำสั่ง” สู่ “เข้าใจผู้ใช้งาน”
ไฮเออร์เดินหน้าพัฒนา AI Appliance ให้สามารถเรียนรู้พฤติกรรม วิเคราะห์การใช้งาน และปรับการทำงานได้อัตโนมัติ เพื่อช่วยจัดการงานภายในบ้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ ครอบคลุมกลุ่มตู้เย็น Space Fit Plus Series เครื่องซักผ้า Iris Series และเครื่องปรับอากาศอัจฉริยะ ที่นำ AI มาเพิ่มความสะดวกและช่วยบริหารการใช้พลังงาน
2. Immersive Home Entertainment: เปลี่ยนประสบการณ์ความบันเทิงภายในบ้านให้สมจริงยิ่งขึ้น
ไฮเออร์พัฒนากลุ่มผลิตภัณฑ์โทรทัศน์ภายใต้แนวคิด Premium Innovation และ Elevated Experience นำเทคโนโลยีระดับพรีเมียมให้ผู้บริโภคเข้าถึงได้ง่ายขึ้น เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งกว่า ผ่านทีวี Mini LED Series ที่ผสานเทคโนโลยี Mini LED และ Quantum Dot พร้อม AI Picture Quality ปรับแต่งภาพอัตโนมัติ และพร้อมพลังเสียงคุณภาพสูงโดย KEF ทั้งนี้ UltraSense AI ผสานภาพสมจริง เสียงทรงพลัง การเล่นเกมที่ลื่นไหล และการปรับแสงภาพให้สบายตา เพื่อยกระดับทุกประสบการณ์ความบันเทิงภายในบ้านที่เหนือกว่าในทุกมิติ
3. Wellness by Innovation: ขยายบทบาทเครื่องใช้ไฟฟ้าสู่การดูแลสุขภาวะ
ไฮเออร์ขยายบทบาทของเครื่องใช้ไฟฟ้าสู่การดูแลคุณภาพชีวิตด้วยแนวคิด Wellness by Innovation ที่ออกแบบนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยรักษาคุณภาพอาหาร ความสะอาด และสภาพแวดล้อมภายในบ้าน โดยมีเครื่องปรับอากาศที่มีเทคโนโลยี UVC Pro Technology ช่วยยับยังเชื้อโรคและไวรัส 99.9% พร้อมลดกลิ่นอับภายในบ้าน ตู้เย็น Horizon Series และ Space Fit Plus Series พร้อม Nutri-Bank Technology ช่วยคงคุณค่าทางโภชนาการและความสดของวัตถุดิบได้ยาวนาน ตอกย้ำแนวคิดการดูแลสุขภาพผ่านเทคโนโลยีอัจฉริยะของไฮเออร์ รวมถึงเครื่องซักผ้าฝาบน Iris Series โดยมีเทคโนโลยี Double Drive Tech ถังขับเคลื่อนคู่ ลดผ้าพันกัน เพื่อการซักสะอาดยิ่งขึ้น และเตรียมต่อยอดสู่ผลิตภัณฑ์ด้านคุณภาพอากาศและความสะอาดในอนาคต เพื่อให้เครื่องใช้ไฟฟ้ามีบทบาทในการส่งเสริมสุขภาวะที่ดีของทุกคนในครอบครัวในทุกวัน
4. Sustainable Smart Living: ทำให้การประหยัดพลังงานเกิดขึ้นได้จริงในชีวิตประจำวัน
ไฮเออร์มุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ช่วยลดการใช้พลังงานและใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า ควบคู่กับการออกแบบที่ตอบโจทย์การอยู่อาศัยยุคใหม่ อาทิ ตู้เย็น Space Fit Plus พร้อมดีไซน์ Built-in Zero Gap และเทคโนโลยีบริหารจัดการพลังงานในกลุ่มตู้เย็น เครื่องปรับอากาศ และเครื่องซักผ้า เพื่อช่วยลดการใช้พลังงาน ลดค่าใช้จ่าย และใช้ทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
5. Human-Centric Living: พัฒนานวัตกรรมให้รองรับทุกคนในครอบครัว
รูปแบบครอบครัวและการอยู่อาศัยที่หลากหลายมากขึ้น ทำให้เทคโนโลยีต้องใช้งานง่าย มีความยืดหยุ่น และตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานทุกช่วงวัย โดยไม่เพิ่มความซับซ้อนให้กับการใช้ชีวิตประจำวัน ไฮเออร์จึงพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยยึดผู้ใช้งานเป็นศูนย์กลาง ครอบคลุมตั้งแต่เครื่องปรับอากาศ ขนาด BTU 30,000 – 36,000 บีทียู เพื่อตอบโจทย์พื้นที่ขนาดใหญ่ ตู้เย็น Horizon Series ที่มีความจุมากกว่า 700 ลิตร ที่ตอบโจทย์ครอบครัวขนาดใหญ่ เครื่องซักผ้า AI ที่มาพร้อมเทคโนโลยี AI Smart Wash ตรวจวัดน้ำหนักผ้าอัตโนมัติ ปรับเวลาในการซักอย่างแม่นยำ เพื่อการซักที่มีประสิทธิภาพ ช่วยลดขั้นตอนและภาระงานบ้าน ไปจนถึงโทรทัศน์ Mini LED ขนาด 100 นิ้ว ที่เปลี่ยนห้องนั่งเล่นให้เป็นพื้นที่แห่งการพักผ่อน ความบันเทิง และการใช้เวลาร่วมกันของทุกคนในครอบครัว
“ไฮเออร์มุ่งมั่นยกระดับการใช้ชีวิตของผู้บริโภคผ่านนวัตกรรมที่เข้าใจความต้องการของผู้คน โดยจะเดินหน้าขยายพอร์ต AI Appliance ควบคู่กับการเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ในทุกหมวดเข้าสู่ Smart Living Ecosystem ให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้ชีวิตที่ชาญฉลาดและไร้รอยต่อ พร้อมตอกย้ำแนวคิด ‘More Creation, More Possibilities’ ที่สะท้อนความเชื่อในการสร้างความเป็นไปได้ใหม่ ๆ ให้กับการใช้ชีวิตในทุกวัน” มร. ต่ง เจี้ยนผิง กล่าวสรุป
