การสื่อสารการตลาดและสร้างแบรนด์ของธุรกิจในยุคนี้ต้องยกให้สีสันของการดึงคนดังร่วมมาทำหน้าที่ “ส่งเสียงดังๆ” ให้คนจำนวนมากรับรู้ คนดังที่ว่านี้จะมาจากหลากหลายอาชีพและเจนเนอเรชั่น ทั้งคนดังในวงการเพลง ภาพยนตร์ แฟชั่นกีฬา ไปจนถึงคนดังในโลกออนไลน์ที่เรียกว่า อินฟลูเอนเซอร์ (Influencer)
แนวทางการเลือกใช้คนดังก็แตกต่างกันไป และมีระดับของหน้าที่ที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของแบรนด์ว่าต้องการอย่างไร เช่น กระตุ้นยอดขาย และ การที่แบรนด์จะได้รับการพูดถึง นำไปบอกต่อปากต่อปาก (Word of Mouth) ทวีต รวมถึงแชร์ในช่องทางโซเชียลมีเดีย
- Muse แบรนด์จะมองหาคนดังที่มีบุคลิกและภาพลักษณ์ที่ตรงกันและร่วมทำกิจกรรม เช่น อีเวนต์เป็นหลัก
- Friend การเลือกคนดังที่มีภาพลักษณ์ตรงกับแบรนด์ อาจจะมีทั้งร่วมอีเวนต์ และร่วมแคมเปญทางการตลาดกับแบรนด์
- Brand Ambassador คนดังที่มีภาพลักษณ์ตรงกับแบรนด์ และรับหน้าที่สื่อสารแบรนด์ตามแผนการตลาดที่วางไว้
หลายครั้งที่แบรนด์อสังหาริมทรัพย์ ดึงคนดังให้เข้ามาช่วยดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย เช่นในกรณีของสื่อสารการตลาดและสร้างแบรนด์ผ่าน Brand Ambassador บมจ.เอพี (ไทยแลนด์) หรือ AP ในช่วง 1-2 ปีนี้มีความน่าสนใจ และทำให้ได้เห็นถึงการเดินทางของแบรนด์ AP ที่เด่นชัดขึ้นเรื่อย ๆ นำโดย วิทการ จันทวิมล รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานกลยุทธ์องค์กรและการสร้างสรรค์ บมจ.เอพี (ไทยแลนด์) หรือ AP
เทคนิคเลือกคนดังสร้างแบรนด์
“ภาพลักษณ์” ที่ตรงกับแบรนด์จะมาก่อนชื่อเสียงและการเป็นกระแสในสังคม พร้อมกับมองไปถึงกลุ่มคนที่สนับสนุนและชื่นชอบว่าเป็นใครบ้าง อายุเท่าไหร่ อาชีพ ซึ่งเป็นที่เรียกกันว่า แฟนคลับ หรือ แฟนด้อม
ญาญ่า- อุรัสยา เสปอร์บันด์ ดาราที่ได้รับความนิยมและเป็นที่รู้จักทั่วประเทศ เป็นคนดังที่ AP มอบให้เป็น Brand Ambassadors ทำหน้าที่ตัวแทนแบรนด์ในการสื่อสารและนำเสนอมุมมองการสร้างความสุขให้กับชีวิต ผ่านภาพยนตร์โฆษณาร่วมกับ นัท-ณัฏฐ์ กิจจริต ถ่ายทอดมุมมอง “ชีวิตดีๆ ที่เลือกเองได้”
“ในปีที่แล้วเป็น ญาญ่า เพราะมองถึงความแมส ที่จะพาแบรนด์ AP ไปทำความรู้จักกับคนจำนวนมากที่อยู่ทั่วประเทศได้ ต่อเนื่องมาถึงปีนี้ที่เป็น บิวกิ้น-พุฒิพงศ์ อัสสรัตนกุล ที่แบรนด์จะสื่อสารกับคนรุ่นใหม่ อายุต่ำกว่า 30 ปีที่ต้องการจะมีบ้านในหัวเมืองหลัก” วิทการ กล่าว
นิวเจนกำลังซื้อกลุ่มใหม่ที่ทรงพลัง
“ที่ผ่านมา การสื่อสารแบรนด์กับคนกว้าง ๆ เป็นกลุ่มเจนเอ็กซ์ และเจนวาย เป็นหลักไม่ได้แตะโครงการมากนัก แต่วันนี้ต้องยอมรับว่าเด็กรุ่นใหม่มีความสามารถ เริ่มมีกำลังซื้อและมองหาที่อยู่อาศัย ซึ่ง บิวกิ้น เป็นที่รู้จักในกลุ่มคนรุ่นใหม่ และหากดูจากแฟนด้อมแล้วนับว่ามีความหลากหลายอายุมาก ดังนั้นคนที่จะเข้าถึงคนที่หลากหลายแบบนี้ได้มีไม่กี่คน นอกจากนี้ยังมีแนวคิดในการใช้ชีวิตที่ตรงกับแบรนด์ด้วย ทั้งการเลือกใช้ชีวิตที่ดี การแสดง และธุรกิจที่ทำ” วิทการ กล่าว
การสร้างการรับรู้ในกลุ่มคนรุ่นใหม่ผ่าน บิวกิ้น-พุฒิพงศ์ อัสสรัตนกุล ในแคมเปญ “เลือกชีวิตดีๆ ที่ HAPPY” มีส่วนผลักดันให้ AP เป็นที่รู้จักในฐานลูกค้าที่เฉพาะกลุ่มมากขึ้น ก็คือ อายุต่ำกว่า 30 ปี และเริ่มมีบ้านหลังแรก และในทำเลเมืองเป็นหลัก
นอกจาก ญาญ่า และ บิวกิ้น ที่ผ่านมาก็มีคนดังที่เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างแบรนด์ AP มาแล้ว โดย ก้อง-สหรัถ สังคปรีชา นักร้องนักแสดงที่เป็นตัวแทนในกลุ่มบ้านทาวน์โฮมในแบรนด์ “บ้านกลางเมือง” ซึ่งเป็นรูปแบบของแคมเปญส่งเสริมการขาย
การมีโปรดักท์ที่หลากหลายอยู่ในพอร์ต ทั้งบ้านเดี่ยว คอนโดมิเนียม ทาวน์เฮ้าส์ ที่มีระดับราคาสำหรับเซ็กเมนต์ทั่วไป และลักชัวรี่ มากถึง 16 แบรนด์ ทำให้ AP มีทางเลือกเยอะมากในการทำงานร่วมกับคนดังเพื่อสื่อสารแบรนด์ไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด
โดยโครงการในแผนงานปี 2566 เตรียมโครงการใหม่มากถึง 58 โครงการ มูลค่าประมาณ 77,000 ล้านบาท และตั้งเป้ายอดขาย 58,000 ล้านบาท ส่วนผลงานยอดขาย (มกราคม-พฤษภาคม 2566) รวม 18,803 ล้านบาท แบ่งเป็นแนวราบ 14,039 ล้านบาท และคอนโดมิเนียม 4,764 ล้านบาท
จาก “ชีวิตดีๆ ที่เลือกเองได้” ถึง “เลือกชีวิตดีๆ ที่ HAPPY” จะเป็นก้าวต่อก้าวของการสร้างแบรนด์ AP ไปยังกลุ่มเป้าหมายจาก “แมส” สู่ “กลุ่มคนรุ่นใหม่” ด้วยภาพจำของแบรนด์ที่จับต้องได้ และเทิร์นมาเป็นยอดขายในที่สุด
