อลิอันซ์ เอเชียแปซิฟิก มอบประกาศนียบัตรแก่ตัวแทนและผู้นำตัวแทน 200 คนที่จบจากโครงการ Pinnacle Excellence Program (PEP) ซึ่งเป็นโครงการแรกที่อลิอันซ์ เอเชียแปซิฟิกออกแบบร่วมกับสถาบันการศึกษาด้านธุรกิจระดับโลก INSEAD โดยมีผู้บริหารตัวแทนจากอลิอันซ์ อยุธยา จบการศึกษาหลักสูตรระดับโลกนี้ด้วยจำนวน 31 คน โครงการ PEP แสดงให้เห็นถึงความทุ่มเทของอลิอันซ์ เอเชียแปซิฟิกในการพัฒนาทักษะขั้นสูงและความรู้ความเข้าใจของตัวแทนท่ามกลางภูมิทัศน์ใหม่ของภาคการเงิน อีกทั้งยังเป็นการดำเนินการตามกลยุทธ์ Pinnacle 2030 ของอลิอันซ์ที่มุ่งสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนและพัฒนาประสบการณ์ที่มีคุณค่ากับลูกค้า
ผู้สำเร็จการศึกษาในรุ่นแรกมีผลิตภาพสูงขึ้นกว่า 40% และเกือบ 40% มีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์ Million Dollar Round Table (MDRT) ซึ่งเป็นมาตรฐานความเป็นเลิศระดับโลกด้านการให้คำปรึกษาทางการเงิน ความสำเร็จเหล่านี้ส่งผลต่อผลการดำเนินงานของตัวแทนอลิอันซ์ใน 9 เดือนแรกของปี 2567 โดยมีมูลค่าธุรกิจใหม่ (NBV) เพิ่มขึ้น 19% และเบี้ยประกันรายปี (ANP) เพิ่มขึ้น 8% ที่สำคัญคือ ANP ต่อตัวแทนที่ยังปฏิบัติงานอยู่ เพิ่มขึ้น 11% ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการใช้กลยุทธ์ในการพัฒนาเครือข่ายตัวแทนที่มีประสิทธิภาพสูงและมุ่งเน้นลูกค้า
โครงการ PEP ได้รับการพัฒนาขึ้นจากความร่วมมืออย่างกว้างขวางกับผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงตัวแทนและผู้นำที่มีผลงานดีเยี่ยมของอลิอันซ์ทั่วเอเชียแปซิฟิก ความรู้ความเข้าใจจากประสบการณ์จริงของพวกเขาช่วยพัฒนาเส้นทางการเรียนรู้เฉพาะทางที่จะนำไปสู่ความสำเร็จในระยะยาวในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน PEP ต่างจากโปรแกรมฝึกอบรมประกันภัยแบบดั้งเดิม โดย PEP ผสานความเข้มข้นทางวิชาการและการประยุกต์ใช้งานจริงเข้าไว้ด้วยกันผ่านการเรียนรู้แบบผสมผสาน ผ่านกรณีศึกษาเชิงทฤษฎี โครงงานที่เน้นการปฏิบัติ และการฝึกฝนผ่านบทบาทสมมุติ เสริมด้วยโมดูลทักษะเฉพาะทาง และการพัฒนาทักษะด้านจิตวิทยาลูกค้า ภาวะผู้นำ การสื่อสาร และกลยุทธ์ของการเป็นผู้ประกอบการ อีกทั้ง ยังมีการประยุกต์ใช้จริง เพื่อเตรียมความพร้อมให้ตัวแทนสามารถนำความรู้จากห้องเรียนไปสร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้ ตั้งแต่การมีส่วนร่วมกับลูกค้าไปจนถึงการเป็นผู้นำทีม
อนุชา ทวาราจจ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารประจำภูมิภาค อลิอันซ์ เอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า “วิสัยทัศน์อลิอันซ์คือ การสร้างทีมตัวแทนระดับโลกที่สามารถมอบบริการที่โดดเด่นและโซลูชันทางการเงินที่น่าเชื่อถือ โปรแกรม Pinnacle Excellence เป็นเสาหลักที่สำคัญของกลยุทธ์ Pinnacle 2030 ซึ่งออกแบบมาเพื่อยกระดับตัวแทนของเรา พัฒนาการมีส่วนร่วมกับลูกค้า และขับเคลื่อนการเติบโตในระยะยาว โปรแกรมนี้ไม่ได้แค่ให้ความรู้ แต่ยังช่วยกำหนดอนาคตของการให้คำปรึกษาทางการเงินโดยการเตรียมความพร้อมให้ตัวแทนของเราผ่านการพัฒนาทักษะ เครื่องมือ และกรอบความคิดที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จที่ยั่งยืน”
ด้าน อามัน คาพัว รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานบริหารตัวแทนประกันชีวิตและสุขภาพ บมจ.อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต กล่าวว่า “Pinnacle Excellence Program ถือเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาที่ปรึกษา ทางการเงินของอลิอันซ์ อยุธยา เรามุ่งที่จะยกระดับศักยภาพของตัวแทน ด้วยหลักสูตรที่เข้มข้นและแนวคิดเชิงกลยุทธ์ที่ทันสมัย ผ่านความร่วมมือกับ INSEAD โปรแกรมนี้ช่วยให้ตัวแทนมีทักษะขั้นสูงในการปรับตัว พัฒนาเพื่อเติบโตในอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งสร้างคุณค่าที่แท้จริงให้กับลูกค้า เราภูมิใจที่เห็นตัวแทนของไทยเข้าร่วมและก้าวสู่มาตรฐานระดับสากล ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการสร้างทีมตัวแทนที่แข็งแกร่งและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ”
ในสภาพแวดล้อมที่ความคาดหวังของลูกค้าเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ผู้สำเร็จการศึกษาจาก PEP จะก้าวขึ้นมาเป็นที่ปรึกษาและผู้นำที่มีทักษะสูงที่มุ่งมั่นปกป้องสุขภาพทางการเงินของลูกค้า อลิอันซ์หวังที่จะยกระดับมาตรฐานคุณภาพของบริการให้คำปรึกษาในภูมิภาคโดยเน้นที่การเรียนรู้ตลอดชีวิต ความเชี่ยวชาญด้านการวางแผนทางการเงินขั้นสูง และการพัฒนาภาวะผู้นำ
ในส่วนของตัวแทนอลิอันซ์ อยุธยา ที่จบจากโครงการทั้ง 31 คนเป็นกลุ่มตัวแทนที่หลากหลายทั้งตัวแทนใหม่ ตัวแทนที่ต้องการจะเป็นผู้นำ และตัวแทนมืออาชีพมากประสบการณ์ โดยผู้เข้าร่วมโปรแกรมทุกคนได้รับประโยชน์จากวิธีการสอนที่เป็นระบบและเน้นการปฏิบัติจริง ความสำเร็จของโปรแกรมนี้จะนำไปสู่การดำเนินโปรแกรมในปีต่อๆ ไป เพื่อให้ตัวแทนของอลิอันซ์สามารถเข้าถึงการเรียนรู้รูปแบบใหม่ที่ปรับให้เหมาะกับตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พัฒนาความสามารถในการเป็นผู้นำเพื่อขับเคลื่อนผลงานของทีมและสร้างความไว้วางใจของลูกค้า และมีส่วนร่วมในการเติบโตอย่างยั่งยืนในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินในเอเชียที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
อลิอันซ์ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาไปสู่การเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม โดยเตรียมความพร้อมให้ที่ปรึกษาของเราสามารถรับมือกับความท้าทายในวันพรุ่งนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับคำแนะนำทางการเงินที่ดีที่สุดสำหรับอนาคต
