พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ในเครือแสนสิริ เดินหน้าต่อยอดบริการ “Luxury Management” รองรับลูกค้าชาวไทยและต่างชาติ ครอบคลุมโครงการระดับลักชัวรีและอัลตร้าลักชัวรี โดยมุ่งเพิ่มมูลค่าสินทรัพย์ควบคู่กับการยกระดับคุณภาพการอยู่อาศัย ภายใต้แนวคิด “Local Touch with Global Standard” พร้อมขยายพอร์ตสู่กลุ่ม Branded Residence รับทิศทางตลาดที่เติบโตต่อเนื่อง
นางสาวนฤมล อาภรณ์ธนกุล รองกรรมการผู้จัดการสายงานบริหารอาคาร บริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด เปิดเผยว่า กลุ่มลูกค้ากำลังซื้อสูงยังคงเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของตลาดอสังหาฯ ไทย ขณะเดียวกัน ลูกค้าและนักลงทุนต่างชาติมีแนวโน้มมองหาบ้านหลังที่สอง และการอยู่อาศัยระยะยาวในประเทศไทยเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ ยังมีดีมานด์ใหม่จากกลุ่มตะวันออกกลางที่เริ่มเข้ามาในตลาดระดับอัลตร้าลักชัวรี ซึ่งลูกค้ากลุ่มนี้ให้ความสำคัญกับทั้งคุณภาพโครงการ ทำเล และความคุ้มค่าในการลงทุน ควบคู่กับประสบการณ์การอยู่อาศัยในระยะยาว
ในปีนี้ พลัสฯ จึงมุ่งยกระดับบริการ Luxury Management ผ่าน “4 Core Strategies of Luxury Management” เพื่อดูแลการอยู่อาศัยครบทุกมิติ และสามารถตอบโจทย์ผู้อยู่อาศัยทุกกลุ่ม ทั้งไทยและต่างชาติ
1. รุกขยายพอร์ตสู่โครงการ Branded Residence โดยต่อยอดจากประสบการณ์ดูแลโครงการระดับพรีเมียมกว่า 30 ปี ควบคู่กับการพัฒนาบุคลากรผ่านสถาบัน “Plus Eduplex” ที่มีหลักสูตรด้าน Branded Residence โดยเฉพาะ ออกแบบร่วมกับสถาบันด้าน hospitality ชั้นนำทั้งในและต่างประเทศ เพื่อให้การบริการเป็นไปตามมาตรฐานสากล และสอดรับกับความคาดหวังของลูกค้าจากทั่วโลก
1. ออกแบบบริการให้เหมาะกับ Diversity ของผู้อยู่อาศัย บริการถูกออกแบบให้สอดคล้องกับความหลากหลายของผู้อยู่อาศัย ทั้งชาวไทยและต่างชาติ โดยคำนึงถึงบริบทของแต่ละโครงการ ไม่ใช่การใช้โมเดลเดียวกันทั้งหมด พร้อมสร้างสมดุลระหว่าง “ความเป็นส่วนตัว” และ “การมีส่วนร่วมในคอมมูนิตี้” อย่างลงตัว ผ่านการบริหารจัดการและการออกแบบกิจกรรมที่เหมาะสมกับแต่ละโครงการ เพื่อการอยู่อาศัยที่ลงตัวสำหรับทุกคน
1. 3. อยู่อาศัยอย่างปลอดภัยด้วย Smart Tech จาก LIV-24 ใช้เทคโนโลยีอัจฉริยะที่สามารถตรวจจับความผิดปกติได้แบบเรียลไทม์ เช่น ผู้บุกรุกหรือสัตว์อันตราย พร้อมแจ้งเตือนทันที ขณะเดียวกัน ยังมีระบบติดตามและดูแลสาธารณูปโภคหลัก ทั้งไฟฟ้า น้ำ และลิฟต์โดยสาร ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ ช่วยลดความเสี่ยงจากเหตุขัดข้อง และทำให้การอยู่อาศัยเป็นไปอย่างต่อเนื่องและอุ่นใจมากยิ่งขึ้น
1. เสริมแกร่ง “Plus Concierge” ตัวช่วยด้านการอยู่อาศัยแบบครบจบที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น บริการแม่บ้าน ทำสวน ดูแลสระว่ายน้ำ ดูแลทรัพย์สินมูลค่าสูง การพ่นฆ่าเชื้อเฟอร์นิเจอร์ โดยคัดเลือกพาร์ทเนอร์คุณภาพมาให้พร้อมใช้งาน ลูกบ้านสามารถจองบริการได้ผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ ไม่ต้องเสียเวลาหาผู้ให้บริการเอง พร้อมกันนี้ยังมีแพ็กเกจดูแลบ้านแบบรายปี ที่ช่วยวางแผนให้ครบว่าบ้านควรตรวจเช็กหรือบำรุงรักษาอะไรบ้างในแต่ละช่วงเวลา ช่วยลดภาระการดูแลบ้าน และมั่นใจได้ว่าทุกอย่างจะถูกจัดการอย่างต่อเนื่อง แม้เจ้าของจะไม่ได้อยู่บ้าน
พร้อมกันนี้ ยังวางแผนปั้น “MR. & MS. Happening” ผู้ช่วยประจำโครงการที่ไม่ได้แค่บริหารอาคารหรือดูแลงานเอกสารเท่านั้น แต่รู้จัก รู้ใจลูกค้ายิ่งขึ้น และสามารถช่วยแนะนำบริการต่าง ๆ ในชีวิตประจำวัน เช่น ร้านอาหาร ช่างซ่อมบำรุง หรือผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ รวมถึงบริการด้านไลฟ์สไตล์ เพื่อให้ลูกบ้านใช้ชีวิตได้สะดวกสบายยิ่งขึ้น
เบื้องหลังความสำเร็จของ ‘Plus Luxury DNA’
นายสันติ ศรีสงคราม ผู้อำนวยการสถาบัน Plus Eduplex บริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด กล่าวว่า “พลัสฯ เป็น Property Management รายเดียวในไทยที่มีสถาบันพัฒนาบุคลากรด้านการบริหารจัดการ ภายใต้ “Plus Eduplex” และมี Luxury Management Academy ที่มุ่งถ่ายทอด Luxury DNA ซึ่งเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของเรา นอกจากนี้ ยังได้การรับรองจาก Confederation of Tourism and Hospitality (CTH) ประเทศอังกฤษ ทำให้สามารถเปิดหลักสูตรด้าน hospitality ด้วยมาตรฐาน CTH ได้เป็นรายแรกในกลุ่ม Property Management จึงเชื่อมั่นได้ว่า ศักยภาพบุคลากรของเราเป็นไปตามมาตรฐานสากล และรองรับการขยายบริการสู่ตลาด Branded Residence ได้อย่างมีประสิทธิภาพ”
ตอกย้ำคุณภาพ ‘Luxury Management’ ด้วย Ecosystem ครบวงจร
พลัสฯ เราให้ความสำคัญกับการสร้าง “มูลค่าในระยะยาว” ให้กับสินทรัพย์ เพื่อให้คุ้มค่าในการลงทุน และสามารถส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่นได้ มีความเป็น Timeless Quality เกิดคุณค่าเหนือกาลเวลา รวมไปถึง “การดูแลคุณภาพชีวิต” ผ่านบริการอสังหาฯและการอยู่อาศัยที่ครบวงจร ด้วย Ecosystem ที่ครอบคลุมตั้งแต่ Property Management, การดูแลภายภาพโครงการ, บริการซื้อขายและปล่อยเช่า, การดูแลบำรุงรักษาระบบภายในโครงการ โดย Touch Property, บริการ Plus Concierge และ Smart Tech จาก LIV-24 ทำให้สามารถส่งมอบประสบการณ์การอยู่อาศัยที่ครบถ้วนในทุกมิติ
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือดูบริการทั้งหมดของพลัส พร็อพเพอร์ตี้ได้ที่เว็บไซต์: https://bit.ly/4lMEflH
