สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) หรือ BDI ร่วมกับ สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (depa) สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือ TCEB สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (TCT) และสมาคมโรงแรมไทย (THA) จัดงาน “SHAPING THAI TOURISM: Success, Lessons Learned & the Way Forward” เพื่อถอดบทเรียน และกำหนดทิศทางการต่อยอดการใช้ข้อมูลและ AI ยกระดับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย พร้อมเปิดพื้นที่ให้ภาครัฐ ภาคเทคโนโลยี และผู้ประกอบการท่องเที่ยวร่วมแลกเปลี่ยนประสบการณ์จากการนำข้อมูลไปประยุกต์ใช้จริง โดยตลอดปี 2569 ภาคีเครือข่ายได้ร่วมกันยกระดับทักษะด้าน Big Data, AI และเทคโนโลยีดิจิทัล ให้แก่บุคลากรและผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยวทั่วประเทศกว่า 1,100 คน ผ่านกิจกรรมอบรมและเวิร์กช็อป 10 เวที ครอบคลุมทุกภูมิภาคของประเทศ เพื่อเสริมศักยภาพในการนำข้อมูลมาวิเคราะห์ วางแผน และสนับสนุนการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ศ. ดร.ธีรณี อจลากุล ผู้อำนวยการสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ กล่าวว่า อุตสาหกรรมท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในเครื่องยนต์สำคัญของเศรษฐกิจไทย และเป็นภาคส่วนที่มีข้อมูลเกิดขึ้นจำนวนมากในทุกวัน ความท้าทายสำคัญจึงอยู่ที่การทำให้ข้อมูลไม่หยุดอยู่เพียงในฐานข้อมูลหรือรายงาน แต่สามารถนำไปใช้สนับสนุนการตัดสินใจของผู้ประกอบการและผู้ปฏิบัติงานในพื้นที่ได้จริง โดย “ข้อมูลจะมีค่าก็ต่อเมื่อถึงมือคนหน้างาน” ซึ่งการจัดกิจกรรมทั้ง 10 เวที เป็นส่วนหนึ่งของการลดช่องว่างระหว่างข้อมูลที่มีอยู่ในระดับประเทศกับความสามารถในการนำข้อมูลไปใช้ในระดับพื้นที่ เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถนำข้อมูลมาตอบโจทย์ทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการวิเคราะห์กลุ่มนักท่องเที่ยว ช่วงเวลาการเดินทาง ระยะเวลาพำนัก ศักยภาพของพื้นที่ ตลอดจนการออกแบบเส้นทางท่องเที่ยวและแคมเปญการตลาดให้สอดคล้องกับพฤติกรรมที่เกิดขึ้นจริง
ทั้งนี้ กิจกรรมในแต่ละพื้นที่ ได้รับการออกแบบให้ผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้ควบคู่กับการลงมือปฏิบัติจริง ตั้งแต่พื้นฐานด้าน Big Data การใช้แพลตฟอร์มข้อมูลกลางด้านการท่องเที่ยว Travel Link และ Travel Link Dashboard เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมนักท่องเที่ยวและศักยภาพเชิงพื้นที่ ไปจนถึงการประยุกต์ใช้ AI ทั้ง Machine Learning, Predictive AI และ Agentic AI เพื่อวิเคราะห์แนวโน้ม พยากรณ์สถานการณ์ และพัฒนางานบริการด้านการท่องเที่ยว โดยมุ่งให้ผู้ประกอบการสามารถใช้ข้อมูลเป็นเครื่องมือสนับสนุนการวางแผนและตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างเป็นรูปธรรม
สำหรับโครงการ “ขับเคลื่อนการท่องเที่ยวไทยด้วยข้อมูลขนาดใหญ่ ปัญญาประดิษฐ์ และดิจิทัล” (Shaping Thai Tourism by Big Data, AI & Digital Transformation) ได้ดำเนินกิจกรรมระหว่างเดือนมกราคมถึงสิงหาคม 2569 รวม 10 เวที ครอบคลุมพื้นที่ทั่วทุกภูมิภาคของประเทศ ได้แก่ อุดรธานี กรุงเทพมหานคร อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา บุรีรัมย์ เชียงราย กระบี่ ระยอง ขอนแก่น พระนครศรีอยุธยา และพื้นที่อำเภอหัวหิน ครอบคลุมจังหวัดประจวบคีรีขันธ์และเพชรบุรี มีผู้เข้าร่วมมากกว่า 1,100 คน จากภาครัฐ ภาคเอกชน สถาบันการศึกษา และผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยว โดยในจำนวนนี้เป็นผู้เข้าร่วมจาก ภาครัฐกว่า 500 คน ภาคเอกชนกว่า 400 คน และกลุ่มอื่น ๆ กว่า 200 คน สะท้อนถึงความตื่นตัวในการนำข้อมูลและเทคโนโลยีไปใช้ประโยชน์ทั้งในระดับนโยบายและระดับปฏิบัติการในพื้นที่ทั่วประเทศ
โดยในอนาคตทั้ง 5 ภาคี ยังคงมุ่งมั่นเดินหน้าต่อยอดจากการพัฒนาทักษะด้านข้อมูลและเทคโนโลยี ไปสู่การสร้าง Data-Driven Tourism Ecosystem ผ่านการเชื่อมโยงและแบ่งปันข้อมูลระหว่างหน่วยงาน การพัฒนาแพลตฟอร์มและบริการที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งาน การประยุกต์ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ตลอดจนการสร้างความร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคเทคโนโลยี และภาคธุรกิจ เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถใช้ข้อมูลเป็นเครื่องมือในการตัดสินใจ เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ยกระดับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว และขับเคลื่อนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยให้เติบโตอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน
ผู้สนใจสามารถติดตามข้อมูลโครงการและใช้งานแพลตฟอร์มข้อมูลด้านการท่องเที่ยว Travel Link ได้ที่ www.travellink.go.th และติดตามข่าวสารของ BDI ได้ที่ www.bdi.or.th
