บมจ. เอพี ไทยแลนด์ โดย นายวิทการ จันทวิมล รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานกลยุทธ์องค์กรและการสร้างสรรค์ กล่าวถึงภาพรวมการดำเนินงานของทีม AP War Room ตลอด 7 วันที่ผ่านมาหลังเกิดเหตุแผ่นดินไหวในประเทศไทยว่า ภายในระยะเวลา 7 วัน (ตั้งแต่วันที่ 28 มีนาคม –
3 เมษายน 2568) เอพี ไทยแลนด์ ได้ดำเนินทุกมาตรการ เพื่อสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยในโครงสร้างของอาคารพักอาศัย ด้วยการตรวจสอบเชิงลึก และอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกบ้านในทุกมิติอย่างเร่งด่วน ครอบคลุม 82 โครงการที่พัฒนาขึ้นโดยบริษัท ทั้งที่บริหารจัดการโดยบริษัท สมาร์ท เซอร์วิส แอนด์ แมเนจเม้นท์ บริษัทบริหารอาคารในเครือเอพี ไทยแลนด์ และโครงการที่บริหารจัดการโดยทีมบริหารอาคารอื่นๆ
พร้อมระดมทุกสรรพกำลัง เพื่อสนับสนุนให้ลูกบ้านทุกท่านผ่านเหตุการณ์นี้ไปได้อย่างปลอดภัย มั่นใจ และได้รับการดูแลในทุกมิติ ทั้งด้านกายภาพของอาคาร และความสบายใจ อุ่นใจในการอยู่อาศัย สำหรับแนวทางการดำเนินงานของเอพีตลอด 7 วันที่ผ่านมา ภายหลังเกิดเหตุแผ่นดินไหว เป็นการดำเนินการอย่างเข้มข้น ภายใต้การระดมทรัพยากรทั้งบุคลากรและความเชี่ยวชาญในทุกด้าน เพื่อขับเคลื่อน 10 ขั้นตอนสำคัญ ดังนี้
• แจ้งเหตุและดูแลการอพยพของลูกบ้าน
ในโครงการที่บริษัท สมาร์ท เซอร์วิส แอนด์ แมเนจเม้นท์ จำกัด ทำหน้าที่บริหารจัดการ ซึ่งเมื่อเกิดเหตุได้มีการบริหารจัดการเรื่องการอพยพลูกค้าที่พักอาศัยลงจากอาคาร เพื่อความปลอดภัยของลูกบ้านในเบื้องต้น และประสานงานกับวิศวกรโครงการในการเข้าสำรวจกายภาพของอาคารเป็น ขั้นตอนที่ 1 ซึ่งเป็นการตรวจสอบประเมินความเสียหายที่เกิดขึ้นเบื้องต้นทันทีหลังเกิดเหตุ
• จัดตั้งทีมเฉพาะกิจขับเคลื่อนวิกฤตใหญ่
จัดตั้ง AP War Room ขึ้นเพื่อทำหน้าที่ในการบริหารจัดการผลกระทบที่เกิดจากภัยพิบัติครั้งนี้ โดยมีเป้าหมายสำคัญสูงสุดคือ การขจัดข้อกังวลใจของลูกบ้านในเรื่องของความแข็งแรงปลอดภัยของตัวอาคาร โดยทีม AP War Room นำทีมโดยผู้บริหารสูงสุดในกลุ่มธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ทีมจากบริษัท สมาร์ท เซอร์วิส แอนด์ แมเนจเม้นท์ [SMART] ซึ่งเป็นพร็อพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ในเครือเอพีที่ทำหน้าที่บริหารจัดการการอยู่อาศัย ตลอดจนทีมส่วน support ทั้งทีม Call Center ทีมวิศวกร
ที่ทำงานร่วมกับคณะสำรวจพิเศษที่จัดตั้งขึ้น เพื่อประเมินผลกระทบที่ได้รับ ประกอบด้วย วิศวกรผู้ทรงคุณวุฒิ และบริษัทผู้เชี่ยวชาญ โดยแบ่งออกเป็น 7 ทีม เพื่อดำเนินการตรวจสอบทุกโครงการอย่างละเอียด และออกใบรับรองรับประกันความปลอดภัยอาคารโดยวิศวกรผู้ทรงคุณวุฒิ
• ตรวจสอบความปลอดภัยโครงสร้างครั้งที่ 1 โดยวิศวกรภายใน
บริษัทฯ ได้แบ่งขั้นตอนการตรวจสอบความแข็งแรงปลอดภัยของโครงการเป็น 2 ขั้นตอน โดยเริ่มดำเนินการทันทีหลังเกิดเหตุ ด้วยการตรวจสอบประเมินความเสียหายที่เกิดขึ้นเบื้องต้น ซึ่งดำเนินการเสร็จสิ้นทั้ง 82 โครงการแล้วตั้งแต่วันที่ 29 มีนาคมที่ผ่านมา โดยทีมวิศวกรโครงการ ร่วมกับวิศวกรโครงการของทาง SMART
• ตรวจสอบความปลอดภัยโครงสร้างครั้งที่ 2 โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
บริษัทฯ ได้ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายสาขา จัดตั้งคณะสำรวจเพื่อประเมินผลกระทบที่ได้รับ ประกอบด้วย วิศวกรผู้ทรงคุณวุฒิ และบริษัทผู้เชี่ยวชาญ โดยแบ่งออกเป็น 7 ทีม เพื่อดำเนินการตรวจสอบทุกโครงการอย่างละเอียด และออกใบรับรองรับประกันความปลอดภัยอาคารโดยวิศวกรผู้ทรงคุณวุฒิ นำการตรวจสอบโดย 1. ผศ.ดร.อาทิตย์ เพชรศศิธร ผู้ช่วยอธิการบดี สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง 2. รองศาสตราจารย์ ว่าที่ ร.ต.ดร.ศุภชัย สินถาวร รองศาสตราจารย์ ภาควิชาวิศวกรรมโยธาและสิ่งแวดล้อม คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ 3. คุณชาย แสงไสว วุฒิวิศวกร สาขาวิศวกรรมโยธา (วย.2190) ที่ปรึกษาวิศวกรโครงสร้างอาวุโส บริษัท ซี เอส 2190 จำกัด และ 4. คุณกิตติภพ พฤกษากิจขจี วุฒิวิศวกร (วย.1571) ที่ปรึกษาอาวุโส บริษัท โบลดอร์ สจ๊วต จำกัด
• ใบรับรองความปลอดภัยเบื้องต้นจากผู้ตรวจสอบภายนอก
คณะสำรวจได้เข้าตรวจสอบโครงสร้างอาคาร ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกบ้านกังวลใจสูงสุด และออก
“เอกสารรับรองการตรวจสอบอาคาร” โดยผู้เชี่ยวชาญที่ลงพื้นที่สำรวจทั้ง 82 โครงการ เพื่อยืนยันถึงความแข็งแรงของโครงสร้างอาคาร ก่อนเข้าสู่กระบวนฟื้นฟูงานสถาปัตย์ส่วนกลางต่อไป
• สื่อสารกับทางลูกบ้านอย่างต่อเนื่อง
• Facebook AP Thai รายงานสถานะความคืบหน้างานต่างๆ ให้ลูกบ้านรับทราบ อย่างต่อเนื่องและทันเวลา
• Smart World application ของทางทีมบริหารอาคาร SMART ที่ลูกค้าสามารถติดตามประกาศรายโครงการ ซึ่งจะใช้เป็นช่องทางในการสื่อสารระหว่างลูกบ้านกับทางนิติโครงการ
• ดูแลคอนโดมิเนียมเอพีที่ส่งมอบไปแล้วทุกโครงการ
บริษัทฯ ได้ให้การสนับสนุนทีมผู้ชำนาญการพิเศษ เข้าตรวจสอบความปลอดภัยทางโครงสร้างของคอนโดมิเนียมที่พัฒนาขึ้นโดยเอพี ไทยแลนด์ ถึงแม้จะส่งมอบไปนานแล้ว หรือไม่ได้บริหารจัดการโดยบริษัท SMART พร้อมเป็นคนกลางในการช่วยประสานงานต่างๆ หากลูกบ้านต้องการความช่วยเหลือพิเศษ ซึ่งลูกบ้านสามารถติดต่อแจ้งความจำนงได้ที่ 1623 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• การเคลมประกันภัย
บริษัทฯ ได้รวบรวมข้อมูลขั้นตอนการเคลมประกัน และรายชื่อผู้รับเหมา เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการได้อย่างรวดเร็วที่สุด สำหรับลูกบ้านที่ต้องการซ่อมบำรุงที่อยู่อาศัย
• การดำเนินงานแก้ไขโครงการที่ได้รับผลกระทบจากเหตุแผ่นดินไหว
หลังจากเกิดเหตุบริษัทฯ ได้ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรโครงสร้าง ตลอดจนเจ้าหน้าที่ภาครัฐประกอบด้วยสำนักโยธากทม. สำนักงานโยธาเขตจตุจักร ผู้ชำนาญการก่อสร้างตัวแทนจากวิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย ในการวางแผนแก้ไขเสาดังกล่าวที่รับแรงจากเหตุแผ่นดินไหว
ซึ่งทีมงานได้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อแก้ไขให้เสร็จสมบูรณ์ตามขั้นตอนที่เจ้าหน้าที่ทุกภาคส่วนรับทราบและเห็นชอบตรงกัน ด้วยหลักวิธี “การทำ Jacketing Column และหล่อเสาโอบล้อมเสาเดิมขึ้นมาใหม่” ภายใต้การคำนวณและดูแลโดยทีมวิศวกรผู้ออกแบบโครงสร้างระดับวุฒิจากบริษัท โพสท์ จำกัด และภายใต้การดูแล แนะนำ ติดตามการซ่อมแซม โดย ฝ่ายโยธา เขตจตุจักร, สำนักงานการโยธา กทม. และผู้เชี่ยวชาญด้านโครงสร้างจากวิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย” ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการดำเนินงานในขั้นตอนสุดท้าย และจะเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบความแข็งแรงต่อไป
• ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโครงสร้างตามเกณฑ์ของ กทม.
ล่าสุดคอนโดมิเนียมเอพีทุกโครงการที่มีผู้อยู่อาศัย ได้ผ่านขั้นตอนการตรวจสอบ โดยผู้ตรวจสอบอาคาร ตามข้อกำหนดของทางกทม. เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งบริษัทฯ ได้อัปโหลดผลการตรวจสอบเข้าระบบของกทม. เสร็จสิ้น พร้อมให้ลูกบ้านเข้าตรวจสอบสถานะความปลอดภัยอาคารพักอาศัยได้ที่ ระบบ “Building Inspection Dashboard” ของทางกทม. หลังผ่านการอนุมัติจากทางกทม. ที่ https://openpolicy.bangkok.go.th/bkkbuilding.html และบริษัทฯ จะนำส่งเอกสารรายการดังกล่าวให้แก่ทางนิติบุคคลของท่านอย่างเร่งด่วนต่อไป
“เราตั้งใจดูแลลูกบ้านให้ดีที่สุดในทุกสถานการณ์ เพราะไม่ใช่แค่ให้ผ่านพ้นเหตุการณ์นี้ไป แต่ต้องผ่านไปอย่างมั่นใจและอุ่นใจ เราเชื่อว่าในยามวิกฤต ความรวดเร็ว โปร่งใส และการสื่อสารอย่างตรงไปตรงมาคือหัวใจสำคัญของการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกบ้าน และเราจะไม่หยุดพัฒนาเพื่อยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยของทุกชีวิตในพื้นที่ของเรา” นายวิทการ กล่าวย้ำ
เอพี ไทยแลนด์ ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของลูกบ้าน เราพร้อมดำเนินการอย่างเร่งด่วน รอบคอบ และเป็นระบบ เพื่อสร้างความมั่นใจสูงสุดในการอยู่อาศัยอย่างปลอดภัยในทุกสถานการณ์ ลูกบ้านเอพีสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นิติบุคคลประจำโครงการของท่านหรือ Call Center โทร. 1623 ตลอด 24 ชั่วโมง
